Odio reventar tu burbuja, pero es posible que tus objetivos para 2018 ya estén en problemas. Si tus objetivos se parecen en algo a los míos, muestran mejoras trimestre a trimestre a lo largo del año. Aquí en Decisions hemos tenido un crecimiento récord en los últimos dos años, de más del 60% anual, y tenemos una cartera increíble. Entonces ¿por qué estoy preocupado?
Como líderes y gerentes de nuestras organizaciones, es nuestra responsabilidad mejorar continuamente nuestros procesos, productos y servicios. No hay palmaditas de pie. No hay ninguna organización en el mundo que comience un nuevo año diciendo que queremos simplemente mantener lo que estamos haciendo ahora y no cambiar nada. A través de la inflación salarial y la competencia necesitamos mejorar nuestro desempeño simplemente para lograr resultados estables y mucho menos crecer. Es por eso que ahora mismo estamos analizando objetivos para 2018 que son un tramo significativo desde donde terminamos 2017.
Únase a mí por un momento mientras trabajamos juntos en un ejercicio de pensamiento para un proyecto típico de automatización de procesos. Saltemos a una máquina del tiempo hasta el próximo diciembre y miremos hacia atrás en el año que acaba de pasar. Para alcanzar nuestros objetivos anuales según lo planeado, necesitábamos un par de trimestres con eficiencias mejoradas, por lo que es bueno que estuviéramos completamente operativos con nuestro nuevo proceso automatizado en junio. También es bueno que para estar operativos en junio estuviéramos probando y entrenando en mayo. Además, es bueno que hayamos comenzado el desarrollo en marzo. Retrocediendo aún más, es bueno que hayamos completado la planificación, el alcance y la formación de equipos de nuestro proyecto en febrero.
También es importante que hayamos definido el alcance del proyecto, lo hayamos vendido internamente, lo hayamos financiado y lo hayamos aprobado en enero.
¿Ya estás empezando a preocuparte?
¡Feliz año nuevo!
