

Diseñado para dominar la complejidad. Decisions une la automatización y la orquestación de procesos de negocio en una sola plataforma para coordinar flujos de trabajo, sistemas e IA. Responda al cambio en un instante y conviértalo en su mayor ventaja competitiva.
Con la confianza de organizaciones que realizan operaciones complejas y de alto riesgo.
Cree y gestione agentes de primera y tercera parte a escala con herramientas visuales para diseñar acciones de agente, un motor de reglas para la toma de decisiones inteligente y gobernada, y visibilidad del proceso en flujos de trabajo de agente granulares.
cambios de reglas más rápidos
Menos tiempo de trabajo manual
menor costo de propiedad
Los sistemas centrales no se crearon para cada flujo de trabajo, decisión, excepción, aprobación o acción de IA. Decisions agrega la capa de automatización, orquestación y gobernanza que les ayuda a hacer más.
Vaya más allá de la automatización básica de procesos empresariales (BPA). Orqueste los flujos de trabajo, las reglas, los sistemas, las personas y la IA de los que dependen las operaciones empresariales reales.
Coordine procesos de larga duración, trabajo entre sistemas, lógica empresarial e IA gobernada en una sola plataforma en lugar de unir herramientas.
Automatice flujos de trabajo que consumen mucho tiempo con la flexibilidad de crecer —sin gastos generales innecesarios.
Unifique procesos, sistemas, IA y cumplimiento en toda su organización—sin importar cuán dinámico sea su entorno.

Clasificado entre los cinco primeros en los cuatro casos de uso evaluados Informe Gartner® Critical Capabilities for Decision Intelligence Platforms 2026.*
El cambio es constante. Nunca sabes lo que vendrá después. Solo que vendrá. Diferencie su negocio con el control y la flexibilidad para adaptarse en tiempo real, asegurándose de estar preparado tanto para las demandas de hoy como para las oportunidades del mañana, sin tener que reconstruir sus sistemas.
Cree, implemente, orqueste y gobierne agentes. Implementar la mayor cantidad de IA no le ayudará a ganar. Orquestarla sí.







El panorama del software de orquestación de procesos adaptativos, segundo trimestre de 2026


Decisions es una plataforma de automatización y orquestación de procesos de negocio que coordina flujos de trabajo, sistemas, reglas de negocio, personas e IA en un solo entorno. Ayuda a las organizaciones a automatizar el trabajo rutinario y a gestionar procesos complejos entre sistemas sin reemplazar su tecnología principal.
Las herramientas de automatización de flujos de trabajo suelen gestionar tareas individuales, mientras que las plataformas de integración conectan sistemas. Decisions coordina todo el proceso, incluidas las reglas de negocio, las excepciones, la revisión humana y el trabajo impulsado por IA.
Cree, automatice y orqueste los procesos, las reglas y la IA que mantienen su negocio funcionando más allá de los límites de los sistemas principales.
*Gartner no respalda ningún proveedor, producto o servicio específico mencionado en sus publicaciones de investigación. No recomienda que los usuarios de tecnología elijan exclusivamente proveedores con las calificaciones más altas u otras distinciones. Las publicaciones de investigación de Gartner reflejan las opiniones de su equipo de investigación y no deben interpretarse como declaraciones fácticas. Gartner renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, relacionadas con esta investigación, incluidas las garantías de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular. Gartner es una marca registrada y marca de servicio de Gartner, Inc. y sus afiliadas, tanto en los Estados Unidos como a nivel internacional. Magic Quadrant es una marca registrada de Gartner, Inc. y/o sus afiliados, utilizada aquí con permiso. Todos los derechos reservados.
Ofrezca a los equipos comerciales y técnicos una forma más segura y rápida de definir, cambiar, probar y gobernar reglas sin reescrituras constantes del código.
Aprenda cómo gobernar a los agentes de IA con la orquestación, la responsabilidad y el control que las empresas necesitan para escalar la IA de forma segura.
Evaluación PEAK Matrix® de productos de orquestación de procesos 2025


Sí. Decisions funciona en entornos modernos y heredados, ayudando a las organizaciones a coordinar procesos, decisiones y datos, al tiempo que mantiene los sistemas principales de los que ya dependen.
Decisions coloca a los agentes de IA dentro de procesos de negocio gobernados. Las reglas, las aprobaciones, la supervisión humana y la visibilidad del proceso ayudan a mantener las acciones impulsadas por IA consistentes, responsables y alineadas con la política empresarial.
Las organizaciones utilizan Decisions para procesos que van desde aprobaciones y gestión de casos hasta préstamos, seguros, evaluación de créditos de transferencia, operaciones sanitarias, flujos de trabajo de fabricación y otros casos de uso complejos entre sistemas.