La automatización es ahora un pilar en la forma en que operan las organizaciones. De hecho, el 90% de las empresas utilizan esta tecnología para realizar su ES. Para diseñar estos flujos de procesos efectivos de una manera que todos puedan entender, los equipos exitosos utilizan una herramienta llamada negocio modelo de proceso y notación (BPMN). BPMN utiliza un conjunto de elementos gráficos como símbolos y diagramas para describir la lógica detrás de un proceso que se ejecuta en su organización. Usarlo puede beneficiar su estrategia de automatización de tres maneras clave:
- Todos los interesados pueden entender cómo funciona un proceso
- Los analistas de TI y de negocios pueden trabajar juntos en un diseño de proceso consistente y preciso
- Todos pueden entender cómo un proceso técnico vive dentro del panorama empresarial general
¿Cómo pueden cada uno de estos beneficios impulsar sus iniciativas de automatización?
BPMN ayuda a todos los interesados a entender cómo funciona un proceso
Intente presentar documentación técnica extensa a partes interesadas no técnicas, y es probable que se encuentre con miradas vidriosas. Ingrese a BPMN: un lenguaje accesible utilizado para cerrar la brecha entre la implementación técnica y cada mente que necesita comprender cómo funciona. Al usar diagramas de forma libre y no estándar, las organizaciones tienden a adoptar su propio lenguaje interno de mapeo de procesos. Esta técnica de "béisbol interno" dificulta la colaboración efectiva con expertos externos, clientes o contratistas. Cuando , hay menos probabilidad de brechas y malentendidos adversos.
