Cada empresa, por grande o pequeña que sea, cuenta con recursos humanos. Cuando se dedica tanto tiempo a ingresar manualmente los datos de los empleados, ya sea contratando nuevos empleados, ingresando y aprobando hojas de horas o clasificando formularios, existe un gran potencial para ahorrar tiempo y dinero con la automatización de procesos. Especialmente a medida que las empresas crecen, el departamento de recursos humanos debe poder escalar con la empresa. Por automatización de procesos comunes de RRHH, su personal tendrá tiempo para centrar sus esfuerzos en reclutar a los mejores talentos o reducir la rotación, en lugar de simplemente mantenerse a flote.
Proceso de RRHH #1: Incorporación de empleados
El proceso de incorporación es la primera impresión que un nuevo empleado tiene de su empresa. El éxito del proceso de incorporación para ese empleado a menudo determina su éxito futuro en la empresa. Entonces, la pregunta que queda es: ¿cómo puede su personal de recursos humanos incorporar a los empleados de la manera más fluida posible y al mismo tiempo garantizar que cada empleado tenga las herramientas y los recursos que necesita para tener éxito? La respuesta es la automatización de procesos. Cuando un nuevo empleado ingresa a su empresa, el software de flujo de trabajo garantiza que el personal de recursos humanos no se pierda ni un solo paso. Esto significa que los nuevos empleados son atendidos en cada paso del camino a medida que ingresan a la empresa. En el momento en que su empresa tiene la intención de contratar a un nuevo miembro del personal, Recursos Humanos puede iniciar un nuevo caso del proceso de incorporación en su herramienta de software de flujo de trabajo. Iniciar un nuevo caso inicia automáticamente una secuencia completa de eventos para incorporar a ese empleado de forma rápida y eficiente, sin olvidar un solo documento o tarea.
Proceso de RRHH #2: Justificación del compromiso
Para industrias fuertemente reguladas, como la atención médica y el gobierno, a veces se requiere más papeleo como parte del proceso de incorporación. En estas industrias, el cumplimiento es una preocupación constante porque el incumplimiento de las regulaciones establecidas puede resultar en millones de dólares en multas. El uso de procesos basados en papel puede dar lugar a sanciones para las empresas de industrias fuertemente reguladas. Completar formularios, realizar un seguimiento de ellos y eventualmente enviarlos a la oficina correcta suele ser una tarea casi imposible cuando se completa sin la ayuda de la automatización. Digitalizar el proceso de justificación del compromiso ahorra a las empresas de industrias fuertemente reguladas una cantidad significativa de tiempo y dinero al garantizar el cumplimiento de cada paso del proceso de contratación. Desde el principio, el software de flujo de trabajo realiza un seguimiento del tiempo que cada caso ha estado abierto. De esta forma, el personal de RRHH encargado del proceso de justificación del compromiso es notificado cuando los casos corren el riesgo de exceder los plazos. El software de flujo de trabajo también realiza un seguimiento de cuánto tiempo tomó completar cada tarea individual, lo que hace que sea mucho más fácil encontrar puntos débiles que impiden que las justificaciones de participación se envíen a tiempo.
