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7 mitos comunes sobre la automatización del flujo de trabajo
Has oído hablar de ello en el mundo empresarial actual: flujos de trabajo. Y ahora, aquí viene el término acuñado “automatización de flujos de trabajo”. Mientras que algunas empresas ven la automatización de flujos de trabajo como una bendición, otras dudan en dar el paso hacia la automatización.
Aunque, para complicar las cosas, existen las ideas erróneas comunes sobre Automatización de flujos de trabajo. ¿Matará empleos? ¿Reducirá costos? ¿Es vulnerable a riesgos de seguridad? La lista continúa.
En este artículo, desvelaremos los 7 mitos comunes sobre la automatización de flujos de trabajo y presentaremos las verdades detrás de ellos.
La automatización de flujos de trabajo reemplazará a las personas trabajadoras
“El mito más común sobre la automatización es que quitará los trabajos de las personas”, dice Zoe Ronan, escritora de negocios en Australia2Escribe y Write My X. “Sin embargo, la automatización está diseñada para encargarse de tareas repetitivas, mientras que los trabajadores humanos pueden dedicarse a tareas más complejas y que consumen más tiempo. En ese caso, los trabajos humanos no van a desaparecer por ahora.”
La automatización de flujos de trabajo automatizará COMPLETAMENTE las tareas
Si bien las automatizaciones de flujos de trabajo pueden tratar sobre automatización, lo más probable es que no automaticen el 100% de tus tareas. Como se mencionó, los trabajadores humanos todavía están ahí para encargarse de las tareas más complejas, aquellas que no pueden ser realizadas por una computadora. En otras palabras, las tareas que toman días o semanas no estarán sujetas a automatización completa.
La automatización de flujos de trabajo es costosa
Si bien la automatización de flujos de trabajo puede requerir algún tipo de inversión, eso no significa necesariamente que sea costosa. En otras palabras, si tu empresa recién está comenzando a implementar la automatización en sus flujos de trabajo, comenzar poco a poco no costará mucho. Simplemente automatizar algunas tareas puede hacerse sin afectar tu presupuesto. Cuanto más familiarizado estés con la tecnología, más exitosa será la automatización para ti y tu empresa.
Dado que la automatización de flujos de trabajo se basa en la tecnología, eso no significa que esté completamente empapada de alta tecnología y complejidad. Ya seas experto en tecnología o no, no se necesita mucho para empezar a automatizar tus flujos de trabajo. Además, no importa qué tipo de dispositivo uses para los flujos de trabajo (es decir, teléfono inteligente, computadora, etc.); aún disfrutarás de tenerlos automatizados, mientras tú y la empresa se encargan de otras tareas. Aunque hay algunos productos sofisticados en el mercado, muchos de ellos son fáciles de usar.
Y lo mejor de todo es que hay muchos proveedores de software de automatización que pueden ayudarte a implementar la automatización de flujos de trabajo con facilidad, desde la configuración de las reglas hasta la aceleración del proceso. Muchos de dichos proveedores también vienen como aplicaciones móviles que puedes descargar para iOS y Android.
La automatización de flujos de trabajo es impecable
A primera vista, la automatización puede parecer perfecta. Incorrecto.
La automatización de flujos de trabajo todavía requiere pruebas precisas y regulares para garantizar que siga funcionando correctamente. Sin probarla de vez en cuando, te arriesgas a automatizar tareas con reglas y configuraciones desactualizadas, lo que te dará resultados y datos inexactos. Además, los bots de automatización deben ser monitoreados hasta cierto punto para garantizar que no encuentren problemas futuros.
Se trata de reducir costos
“Si bien la reducción de costos es una de las principales razones por las que las empresas eligen la automatización, no es la única razón para automatizar los flujos de trabajo”, dice Eleanor Barber, especialista en marketing de Britstudent y Originwritings. “Otras razones para la automatización incluyen la optimización del flujo de trabajo: acelerar cómo funcionan ciertas tareas y procesos, y asegurarse de que los analistas obtengan los mejores resultados para ayudar a las empresas a mejorar la producción, la distribución, el marketing, etc.”
La automatización de flujos de trabajo es vulnerable a riesgos de seguridad como hackeos
Finalmente, hay una certeza definitiva sobre los ciberataques y otros riesgos de seguridad. Muchas personas creen que las automatizaciones de flujos de trabajo pueden ser vulnerables a cosas como:
Pérdida repentina de datos
Hackeos ilegales
Información filtrada
Como resultado, muchas empresas dudan en confiar sus datos a almacenamiento en línea (es decir, la nube). Mientras tanto, recurrirían a almacenar sus datos en sistemas tradicionales.
La buena noticia es que los expertos están encontrando nuevas formas de mejorar la seguridad de los datos en línea, ya que un sistema tradicional de procesamiento de facturas aún puede ser vulnerable a borrados de datos, hackeos, etc. debido al robo de datos, desastres naturales, etc. Además, la automatización de flujos de trabajo puede protegerse con contraseñas y protocolos de cifrado para brindarte varias capas de seguridad.
Conclusión
Así que, ahora que sabes que la automatización de flujos de trabajo está aquí para quedarse y puede ayudarte a dirigir mejor tu negocio, es una apuesta segura que dicha automatización puede ser confiada y utilizada. Al tener en cuenta los 7 mitos discutidos en este artículo y aprender la verdad sobre cada uno, podrás dirigir tu negocio de manera más efectiva.
Michael Dehoyos es un escritor y editor en Reino de Doctorado y Academic Brits. También es colaborador de Next Coursework. Como especialista en marketing de contenidos, ayuda a las empresas a mejorar sus estrategias y conceptos de marketing.
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