En las últimas décadas, la gestión de procesos de negocio (BPM) ha demostrado ser un milagro de productividad. BPM ha ayudado a miles de organizaciones a sistematizar y automatizar tareas repetibles, a controlar los procesos internos y a escalar con las preferencias cambiantes de los clientes. Así como BPM permite a una organización adaptarse mejor al cambio, el propio BPM está experimentando su propia metamorfosis a medida que las organizaciones están reemplazando su software BPM heredado. La gestión inteligente de procesos de negocio (iBPM) es la próxima evolución de BPM, que se basa en lo mejor de BPM al agregar inteligencia artificial a la mezcla. Para cada negocio, iBPM marca el comienzo de una nueva era de herramientas de gestión de procesos más inteligentes, conectadas y con visión de futuro para lidiar con el big data complejo del futuro.
¿Qué es la gestión tradicional de procesos de negocio?
Gestión tradicional de procesos de negocio (BPM) se erige como la realeza entre las principales estrategias de productividad. La práctica permite a las organizaciones tomar las riendas de sus procesos. Al estandarizar los flujos de trabajo y eliminar los comportamientos manuales no rastreables, BPM brinda a las organizaciones una visibilidad cristalina de cómo llevan a cabo sus negocios. Armada con esta nueva perspectiva, las organizaciones pueden corregir cuellos de botella, ajustar procesos y garantizar que toda la actividad se mantenga enfocada en los objetivos principales.
¿Cómo mejora iBPMS a BPM?
Las plataformas BPM generan una cantidad asombrosa de datos. Desde la recopilación del comportamiento de los empleados hasta la recopilación de datos de los clientes y el análisis de cómo los usuarios interactúan con diversos servicios, las organizaciones albergan conjuntos de datos extremadamente grandes. Software inteligente de gestión de procesos de negocio (iBPMS) aborda este desafío facilitando el procesamiento en tiempo real de datos complejos y acelerando la brecha entre la información y la acción. Para que esto sea posible, iBPMS gira en torno a "low-code": herramientas que facilitan a su equipo la creación de flujos de trabajo que capturan datos de próximo nivel. Con herramientas de arrastrar y soltar y potentes editores visuales, iBPMS facilita más que nunca el manejo de procesos intensivos en datos y la resolución de problemas cada vez más complejos en muy poco tiempo.
