Las órdenes de cambio de ingeniería, o ECOs, son órdenes escritas para cambios en los componentes, especificaciones o documentación de un producto o proceso. Son básicamente una forma de documentar el cambio para que quede un registro del mismo.
Cuando una organización desarrolla un proceso o producto, los cambios son inevitables durante el desarrollo de ingeniería, la integración de elementos o la implementación del sistema. Las órdenes de cambio de ingeniería permiten a las organizaciones compensar errores de diseño, implementar procedimientos de depuración o realizar otros cambios para compensar fallas de diseño, integración o implementación. Una ECO es una parte importante de la pista de auditoría que muestra cuándo se realizan los cambios durante el desarrollo del proceso o producto. Por qué se utilizan y qué deben contener Supongamos que alguien de un equipo identifica un problema con un proceso. Digamos que las estimaciones de tolerancia se basaron en cálculos erróneos. Claramente se necesitan cambios, y se puede crear una ECO para resumir los cambios necesarios, finalizar los detalles del cambio y documentar todas las aprobaciones necesarias para los cambios. Las razones comunes de las ECOs incluyen: • Correcciones de errores de diseño • Cambios en los requisitos del cliente • Cambios en los materiales o métodos de fabricación Típicamente, una ECO contiene la los siguientes tipos de información: • Identificación de lo que necesita cambiarse, junto con números de pieza, nombres de componentes, dibujos de referencia, etc. • Una declaración de por qué es necesario el cambio • Una descripción del cambio, incluidos los dibujos modificados que tienen en cuenta los cambios • Una lista de personas, departamentos y documentos afectados por el cambio • Instrucciones sobre cuándo implementar el cambio • Documentación de la aprobación por parte de las personas autorizadas para firmar los cambios Beneficios de usar ECOs Quizás una ECO parezca excesiva para un cambio menor, pero en realidad es esencial para garantizar que la información del producto o proceso sea precisa en todo momento. También es esencial para garantizar que todos los afectados por el cambio comprendan que se está realizando y por qué. Cuando una organización tiene un método para manejar el producto o cambios de proceso, las posibilidades de errores disminuyen y a todos les resulta más fácil mantenerse al día. Y una vez que se establece un producto o proceso, las ECOs archivadas proporcionan un historial completo de los cambios y cuándo ocurrieron. En algunas industrias, los historiales de cambios son requeridos por las regulaciones, pero incluso cuando no lo son, son una buena idea.
