Los titulares pintan un panorama sombrío de El impacto de la tecnología moderna sobre la fuerza laboral actual. Como si el COVID-19, una recesión inminente y una economía inestable no fueran suficientes, ¿ahora los robots nos están quitando el trabajo?!
Es cierto que en un mundo impulsado por la tecnología e impulsado por la necesidad de seguir siendo competitivos, las empresas han recurrido a la automatización como solución hacia el éxito. El mercado global de automatización de procesos de negocio Se espera que crezca de $10,98 mil millones en 2021 a $12,51 mil millones en 2022 a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 13,9%, y alcance los $20,92 mil millones en 2026 a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 13,7%.
Sin duda, la automatización está cambiando el lugar de trabajo y la economía en general, pero todavía no se debe declarar la guerra a las máquinas.
En esencia, la automatización está destinada a completar tareas repetitivas y fácilmente replicables – liberando tiempo y recursos humanos. Esto abarca desde el marketing por correo electrónico hasta la monitorización de sistemas industriales. Si bien la automatización está ayudando a los profesionales de todas las industrias a sobresalir en sus trabajos, las máquinas carecen del toque exclusivamente humano de satisfacer las necesidades del individuo.
En 2021, el 57% de los líderes de TI afirman que la tecnología de automatización ha salvado a sus departamentos entre 10% y 50% sobre los costos de procesamiento manual. Esto puede hacer saltar sus alarmas mentales, pero tenga la seguridad de que el tiempo y los costos ahorrados por la automatización no son posibles sin el contexto de experiencia humana que da forma a cada proceso automatizado. Si bien las herramientas de automatización pueden producir un flujo constante de resultados, es la orientación humana y la respuesta a estas herramientas las que en última instancia impulsan mejoras en el crecimiento, la productividad y la eficiencia operativa.
