Tendencias en la banca
En los últimos años, la banca en todo el mundo ha cambiado drásticamente. Debido a los avances tecnológicos, la omnipresencia de los dispositivos móviles y las estrategias más competitivas y centradas en el cliente, ya no es esencial que los clientes se presenten personalmente en un edificio físico para solicitar un préstamo o una tarjeta de crédito, cobrar un cheque o realizar cualquier cantidad de transacciones. En comparación con los bancos de mercados establecidos como Estados Unidos, Europa y Japón, los mercados emergentes están en una posición única para aprovechar su inicio tardío. Nuestra próxima serie de blogs explorará las promesas y las dificultades de la banca en los mercados emergentes en su esfuerzo por expandir su influencia y éxito en la industria bancaria global.
¿Qué es un mercado emergente?
Los mercados emergentes a menudo se han caracterizado por tener un ingreso per cápita inferior al promedio, un crecimiento rápido, una alta volatilidad en las oscilaciones monetarias, un rendimiento superior al promedio para los inversores y mercados de capital menos maduros.1 Por lo general, no tienen la misma inversión extranjera directa que los países desarrollados. El Banco Mundial define los mercados emergentes como aquellos que tienen un ingreso per cápita medio bajo inferior a 4.035 dólares.2 Además, estos mercados tienden a tener un ingreso per cápita inferior al promedio, un crecimiento rápido, una alta volatilidad en las oscilaciones monetarias, un rendimiento superior al promedio para los inversores y mercados de capital menos maduros.3 Es importante tener en cuenta estas características generales ya que afectarán a los mercados de diferentes maneras. Los países de África, América del Sur y partes de Asia muestran actualmente muchos de estos criterios y se consideran mercados emergentes en la industria bancaria.
Tecnologías emergentes en la banca
Los mercados emergentes presentan oportunidades únicas para que líderes empresariales astutos posicionen competitivamente sus bancos para el crecimiento. Debido a que los bancos en los mercados emergentes tienen una infraestructura joven, tienen la oportunidad de aprovechar plenamente los beneficios de la computación en la nube. Esto les da una “borrón y cuenta nueva” para seleccionar la tecnología y las soluciones que mejor servirán a sus clientes. Además, cuentan con años de estudios de casos de algunas de las mejores mentes del ámbito bancario establecido para combinarlos con su propia investigación de mercado. La culminación de este trabajo probablemente producirá algunas estrategias de crecimiento formidables en los mercados emergentes.
