Pronto habrá una aplicación de software para cada necesidad empresarial.
No faltan personas que crean software para nichos muy especializados. Un ejemplo de esto fue un empleado que dijo: 'realmente necesitamos usar algunos productos de software para administrar algunos proyectos de clientes. Necesitamos compartir archivos para enviar pruebas. Necesitamos el servicio x para permitir comentarios y necesitamos el servicio y para registrar aprobaciones de un proyecto'. NOTA: esto se hizo en un proyecto que estaba atrasado y teníamos problemas para reunir los detalles. Agregue a estas aplicaciones especializadas las aplicaciones que damos por sentadas. Cosas como: teléfono. mensajero instantáneo. correo electrónico. pizarra (sí, esto es una tecnología) etc.
Podríamos pasar fácilmente todo nuestro tiempo moviendo información y coordinándola de una aplicación de punto (muy inteligente) a otra. Creo que es muy posible que hayamos pensado que el propósito de los trabajadores de la información es usar software empresarial, ¡qué absurdo! El software necesita ser una herramienta, pero debido a la duplicación de software y la naturaleza muy enfocada de las herramientas que usamos, pasamos gran parte de nuestro tiempo manteniendo nuestros diversos programas sincronizados y, lo que es más importante, no sabemos cuándo están desincronizados.
Todos han hecho esto, escribir una reseña sobre un diseño o documento, solo para descubrir que estaban revisando una versión antigua.
Mi punto es este. Estas pequeñas y astutas aplicaciones ayudan a las personas a hacer MEJOR SU trabajo. Pero, ¿qué software ayuda a las organizaciones a ser más eficientes? Un programa de software para una organización, especialmente una que depende de hacer esto mejor, más barato o más rápido, DEBE poder cambiar a medida que cambian las necesidades de la organización. Se trata menos de una función específica y más de ser el pegamento en un proceso en rápida evolución.
Esta categoría de software: Flujo de trabajo, Reglas de negocio, Colaboración, Visibilidad/Paneles, etc., ha fracasado en gran medida en lograr su objetivo principal. Ser lo suficientemente ajustable como para evolucionar con la organización, pero lo suficientemente potente como para hacer más de lo que se puede hacer por correo electrónico.
