Una gran pieza de nuestro director de marketing en VentureBeat.
Encuentra el artículo original aquí: http://venturebeat.com/2013/12/02/data-dashboards-the-big-data-silver-bullet/
La siguiente escena se desarrolla millones de veces al día en todo el mundo: una conductora se dirige al trabajo en su coche. Mantenerse segura en la carretera acapara la mayor parte de su atención. De hecho, ignora la sinfonía de ingeniería mecánica que ocurre a su alrededor.
Para mantener el coche en movimiento, se quema gasolina en cámaras presurizadas para producir el empuje que mueve los pistones hacia arriba y hacia abajo y acciona el cigüeñal. Ella no ve nada de eso. En cambio, ve una visualización de esa actividad a través del indicador de RPM en su tablero. La gasolina que alimenta el motor se extrae de su tanque de combustible y se inyecta en el motor. No tiene que preocuparse por el nivel de combustible, porque puede ver cuánto combustible tiene allí mismo en su tablero a través del indicador de combustible.
Y finalmente, ella puede evitar problemas con la ley y aún así llegar al trabajo a tiempo manteniendo una velocidad óptima, lo cual le indica el velocímetro de su... lo adivinaste, tablero.
Ahora, recordemos a esta conductora mientras examinamos otra situación que ocurre igualmente millones de veces al día:
Un CEO está sentado en su oficina.
Tiene 300 empleados y su empresa produce pequeñas piezas de aluminio para aviones y coches a escala. Está en el proverbial asiento del conductor de su empresa, sentado en la silla de la oficina del CEO. Asegurarse de que su empresa funcione sin problemas acapara la mayor parte de su atención. Quizás no tan inconsciente como las funciones del motor para la conductora, el CEO es consciente de que hay una gran cantidad de actividad a su alrededor en su empresa. Sin embargo, los datos para medir esa actividad no están a su alcance.
Si necesita saber cómo va la producción hoy, probablemente tendrá que llamar a su capataz de fábrica para pedir las cifras. En ese momento, el capataz tendrá que enviar los datos por correo electrónico al CEO.
Si el CEO quiere saber cómo van las cobranzas de las cuentas de la empresa, tendrá que ir a contabilidad y pedir un informe sobre las últimas cifras. Del mismo modo, sus consultas a RR. HH. y servicio al cliente se manejarán de manera similar.
