Minería de procesos es una excelente manera de obtener visibilidad del rendimiento de los procesos comerciales, si tiene datos adecuados disponibles. Repasemos cuáles son los requisitos de datos clave para poner en marcha un proyecto de minería de procesos.
Cómo funciona la tecnología de minería de procesos
En esencia, la minería de procesos facilita la extracción y el análisis de datos de procesos de negocio registros de eventos.La tecnología de minería de procesos escanea y extrae datos relevantes de objetos comerciales dentro de diferentes sistemas empresariales para crear una vista de rayos X del estado de los procesos comerciales. Es a través de este meticuloso análisis del proceso que podemos descifrar patrones e identificarlos cuellos de botella, y agilizar las operaciones comerciales. Los cuatro requisitos de datos clave para la minería de procesos son:
- datos fuente estructurados,
- capacidades de integración de datos,
- procesos de control de calidad de datos,
- cumplimiento de datos y medidas de seguridad.
Datos estructurados
Los datos estructurados son la base de la tecnología de minería de procesos. Este tipo de datos, caracterizados por un esquema y una organización definidos, nos permite construir un plano vívido de las operaciones comerciales. Aquí revelamos los requisitos de datos estructurados más importantes:
- Registros de eventos: son entidades de datos fundamentales que abarcan información sobre eventos individuales que ocurren dentro de un sistema.
- ID de caso: Este identificador nos ayuda a cotejar eventos relacionados, facilitando un análisis coherente de los procesos de negocio.
