Allá por 2012, los analistas de Gartner declararon que “Todos somos desarrolladores ahora,” refiriéndose a la proliferación de plataformas low-code que permiten a los usuarios no técnicos crear aplicaciones y servicios empresariales dentro de sus organizaciones. Según Gartner, para 2024 el 74% de las organizaciones estarán utilizando al menos cuatro herramientas de desarrollo low-code para el desarrollo de aplicaciones e iniciativas de desarrolladores ciudadanos. A medida que la transformación digital se ha acelerado en los últimos años, el término “desarrolladores ciudadanos” se acuñó para describir los roles en rápida evolución que desempeñan los desarrolladores no técnicos dentro de sus organizaciones. En este artículo analizaremos qué es el desarrollo ciudadano y el importante papel que desempeñarán los usuarios no técnicos en el impulso de la transformación digital.
¿Qué es el Desarrollo Ciudadano?
Gartner define a un desarrollador ciudadano como “un usuario que crea nuevas aplicaciones empresariales para su consumo por parte de otros utilizando entornos de desarrollo y ejecución sancionados por TI corporativa”. Un informe de Intuit Quickbase de 2015,El Informe sobre el Estado del Desarrollo Ciudadano, describe a los desarrolladores ciudadanos como “solucionadores de problemas empoderados de las diversas líneas de negocio que tienen el impulso y la determinación de participar en el desarrollo de aplicaciones a pesar de carecer de habilidades de codificación tradicionales”. En pocas palabras, undesarrollador ciudadano es un usuario no técnico que crea soluciones de automatización para su organización.
¿Por qué los Desarrolladores Ciudadanos son Críticos para la Transformación Digital?
La COVID-19 aceleró inesperadamente la transformación digital en al menos 6 años. Debido a la rápida aceleración, Además, los departamentos de TI suelen tener poco personal, trabajar en exceso y, a menudo, tener acceso limitado a recursos. Esto es cierto incluso para las grandes organizaciones. Por ejemplo, General Electric tiene un equipo de TI de unos 10.000 técnicos, pero sigue luchando contra la brecha de demanda. En con el CIO Global de GE, Chris Drumgoole, declaró que el desarrollo ciudadano es el concepto más transformador en TI hoy en día.
