La velocidad y el alcance de la transformación digital en los departamentos de RR. HH. están acelerando y ampliándose. Además de mejorar los procesos de recursos humanos a través de la automatización, los departamentos modernos de RR. HH. son en gran medida responsables de impulsar la transformación digital a nivel organizacional. No solo eso, sino que también deben hacerlo de una manera que sea simple, relevante y atractiva para una gama cada vez más compleja de partes interesadas. ¿Qué significa la transformación digital para las organizaciones de hoy y cómo pueden empezar? ¿Cuáles son los ejemplos comunes de transformación digital de RR. HH.?
Transformación digital de RR. HH.
La transformación digital es una metodología que las organizaciones utilizan para implementar la automatización en sus procesos de negocio. Para los departamentos de RR. HH., históricamente esto significaba centrarse en el diseño de procesos y la escalabilidad para lograr la uniformidad en las prácticas de RR. HH. Sin embargo, los departamentos contemporáneos de RR. HH. están a cargo de una gama más amplia de responsabilidades. Además de optimizar los procesos de negocio de su departamento, RR. HH. también debe centrarse en optimizar la productividad de los empleados, el trabajo en equipo y facilitar el crecimiento profesional. Estas nuevas demandas de RR. HH. se describen en unInforme de 2017 de Deloitte Insights. Según el informe, el enfoque de RR. HH. ha cambiado hacia "construir la organización del futuro", lo que los lleva a contratar "trabajadores jóvenes y expertos en tecnología digital", para producir una "experiencia digital integrada en el trabajo, diseñada en torno a equipos, productividad y empoderamiento, y se espera que RR. HH. la ofrezca". En otras palabras, RR. HH. ya no se trata solo de RR. HH., abarca los procesos organizacionales en su conjunto. El creciente papel de la transformación digital en RR. HH. es algo que los líderes empresariales y los directores de recursos humanos conocen bien. Según unInforme de Gartner, aproximadamente el 88% de los directores de recursos humanos informaron que necesitan invertir en al menos tres tecnologías en los próximos 2 años. Mientras que 2 de cada 3 líderes empresariales llegaron a decir que si no implementaban la digitalización, sus organizaciones ya no serían competitivas. Por lo tanto, la necesidad de transformación digital es clara, pero ¿cómo la implementan los RR. HH.?
