Mejore los procesos administrativos de su universidad con software de flujo de trabajo
No es ningún secreto que la educación superior está plagada de formas manuales de trabajar. Desde departamentos de back-office como contabilidad hasta departamentos más de front-end como ayuda financiera, el papel sigue siendo el método de comunicación y aprobación para muchas universidades. ¿Qué sucede cuando una universidad se queda atascada en el papel? Los procesos tardan mucho en aprobarse y las cosas se pierden en la traducción, lo que le cuesta a una universidad miles en pérdidas de ganancias. Al implementar una solución de flujo de trabajo diseñada específicamente para empresas más grandes, las universidades pueden reducir los costos administrativos y mejorar la eficiencia operativa. El resultado es un entorno universitario que resulta en una mayor productividad del personal, más tiempo libre para dedicar a iniciativas estratégicas y mejores flujos de trabajo en general. Dado que
Eliminar el desperdicio y reducir los costos al eliminar el papel
La forma más obvia en que el software de flujo de trabajo empresarial puede mejorar el trabajo administrativo a nivel universitario es eliminando el papel. Nadie quiere pasar horas escribiendo, revisando, firmando y esperando aprobaciones de otras partes interesadas. La recopilación y la integración de datos a menudo se realizan en papel, lo que significa que los datos son esporádicos y no están estandarizados. Esto hace que los datos sean más difíciles de recopilar, leer y utilizar para acelerar los procesos comerciales, como formularios, aprobaciones y más. Con flujo de trabajo software, los datos se recopilan y se integran en una plataforma central. El software también automatiza todo el proceso, haciendo que todo suceda en tiempo real. Para reducir la cantidad de papel utilizado en todos estos procesos, cada vez más universidades reconocen el poder del software de flujo de trabajo empresarial. Al digitalizar formularios y crear una plataforma de almacenamiento, el papel se elimina por completo. La carga digital permite completar formularios más fácilmente a través de un sistema electrónico. La creación de un sistema digital aumenta la seguridad debido a la verificación de la información. La información del estudiante se carga automáticamente en el sistema de documentos, en lugar de registrarse manualmente. Todo esto ocurre sin papel, lo que reduce eficazmente el desperdicio excesivo. La universidad puede entonces ofrecer una mayor experiencia al estudiante al atender las solicitudes de sus estudiantes de manera más rápida y eficiente de una manera que mitiga el costo y el tiempo para la universidad. En resumen: eliminar el papel elimina el tiempo para completar tareas, reduce los costos ya que todo es digital y el desperdicio excesivo debido al uso de toneladas de papel.
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(Obtenido de Pexels)
Centrarse más en la estrategia y menos en los detalles, como los plazos
Las universidades tienen muchas áreas que requieren gestión de procesos. Desde la carga de la documentación adecuada hasta la aprobación, muchos estudiantes esperan la próxima palabra de sus universidades, mientras que los administradores están abrumados por el flujo interminable de solicitudes. Ya sea en el back-office o en el front-office, muchos departamentos lidian con tecnología manual y obsoleta que resulta en incumplimiento de plazos, retrasos en la comunicación y colaboración ineficiente entre campus que causa estrés a estudiantes y profesores por igual. Afortunadamente, el software de flujo de trabajo resuelve estos problemas comunes del lado administrativo. Al implementar software de flujo de trabajo, las universidades pueden centrarse más en la estrategia de trabajar mejor (conocida como gestión de procesos comerciales) y menos en los detalles más pequeños que se pueden automatizar. El software de flujo de trabajo permite a una universidad asignar tareas a personas específicas e identificar áreas de mejora en procesos rotos. También crea una forma cronológica de trabajar que tiene sentido para los empleados, acelerando el tiempo necesario para completar cada tarea. Dado que el software de flujo de trabajo automatiza y digitaliza los procesos comerciales, los administradores pueden utilizar esos datos en el futuro para crear flujos de trabajo repetibles para otras funciones. Esto crea una forma estandarizada pero integral de completar el trabajo en toda la universidad. Al encargarse de los detalles con el software de flujo de trabajo, las universidades pueden centrarse en la estrategia de alcanzar sus objetivos, en lugar de perder el tiempo en las operaciones diarias.
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(Obtenido de Pexels)
Fomentar una cultura de mejora entre el profesorado
Las universidades de hoy dedican mucha energía a dirigir sus instituciones de la manera más fluida posible. La mayoría de las veces, el profesorado universitario es sólido, dependiendo del tamaño de la universidad. Cuanto más grande es la universidad, más personas se emplean para gestionar los procesos comerciales diarios. Más personas también significa más margen de error, especialmente si no hay un sistema centralizado proceso de flujo de trabajo en su lugar. Una universidad que utiliza software de flujo de trabajo automatiza su proceso de documentación, gestiona sus operaciones diarias con mayor eficiencia y trabaja mejor en conjunto en general. Con la gestión de procesos comerciales implementada, el profesorado desarrolla un ojo para los procesos rotos. Dado que las soluciones de flujo de trabajo aumentan la productividad del personal y ayudan al profesorado a ofrecer mejores experiencias a los estudiantes, el entorno de trabajo también experimenta un lavado de cara positivo. Su personal querrá proporcionar más comentarios para mejorar. Las líneas de comunicación serán más frecuentes, ya que hay una mayor visibilidad entre el profesorado y los departamentos. Las iniciativas interuniversitarias ahora son más fáciles de ejecutar gracias a la gestión de procesos. Es mucho más agradable trabajar como una unidad unificada cuando el personal de su universidad está en la misma página. El software de flujo de trabajo hace realidad esta forma de trabajar optimizada en la educación superior.
¿Está preparado para que su universidad funcione como un reloj bien engrasado?
Con la solución de flujo de trabajo adecuada, puede elegir un software que se integre fácilmente con sus sistemas tecnológicos actuales para automatizar el proceso de flujo de trabajo en el lado administrativo. Las tareas que normalmente se consideran repetitivas, mundanas o que deben replicarse para múltiples funciones requieren una solución de software potente. Normalmente, esto lo maneja el departamento de TI de su universidad, que probablemente ya esté saturado de solicitudes de servicio y soporte. La buena noticia es que existen opciones en el mercado que son fáciles de implementar en toda su universidad y que requieren poco o ningún código. Esto significa que su departamento de TI podrá utilizar el generador de procesos, pero también sus equipos administrativos. ¿Está su universidad buscando una solución de flujo de trabajo para optimizar sus procesos administrativos? Obtenga más información sobre cómo nuestro software resuelve estos problemas en www.processmaker.com.
Acerca de ProcessMaker:
ProcessMaker es un software de gestión de procesos de negocio y flujo de trabajo de bajo código. ProcessMaker facilita a los analistas de negocio la colaboración con TI para automatizar procesos de negocio complejos que conectan personas y sistemas empresariales existentes. Con sede en Durham, Carolina del Norte, en los Estados Unidos, ProcessMaker tiene una red de socios distribuida en 35 países de cinco continentes. Cientos de clientes comerciales, incluidas muchas empresas Fortune 100, confían en ProcessMaker para transformar digitalmente sus procesos de negocio centrales, lo que permite una toma de decisiones más rápida, un mejor cumplimiento y un mejor rendimiento.
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