Areciente encuesta global de McKinsey que analizó los imperativos para el éxito de la automatización, encontró que “más empresas están persiguiendo la automatización ahora que hace dos años. Dos tercios de los encuestados dicen que sus organizaciones están al menos pilotando el automatización de negocios procesos en una o más unidades o funciones de negocio, en comparación con el 57 por ciento que lo dijo en la encuesta anterior. ” La encuesta encontró que las tecnologías de automatización implementadas con mayor frecuencia son las plataformas de gestión de procesos de negocio (BPM) y la automatización robótica de procesos (RPA). “Les siguen las tecnologías de reconocimiento de imágenes… y las herramientas automatizadas de minería de procesos, descubrimiento y documentación de procesos. ” La demanda de herramientas de minería y descubrimiento de procesos se ha disparado en los últimos años dada la proliferación de tecnologías de automatización.Según los expertos, se espera que el mercado de software de minería de procesos superar los 10 mil millones de dólares para 2028. Las tecnologías de descubrimiento y minería de procesos ayudan a proporcionar a las organizaciones información invaluable sobre cómo se desempeñan realmente los procesos de negocio e identifican oportunidades de mejora. Si bien estos términos se usan a menudo indistintamente, existen algunas diferencias importantes entre las dos tecnologías.
What is Process Mining?
Process mining es una técnica para descubrir, monitorear y mejorar procesos de negocio. Utilizando software, la tecnología de minería de procesos monitorea automáticamente los procesos, extrae datos de los registros de eventos y proporciona a las partes interesadas información basada en hechos para ayudar en la toma de decisiones y la optimización. Este enfoque en un proceso de negocio específico para mejorar el rendimiento es una diferencia clave entre. Según Gartner, “la minería de procesos tiene como objetivo descubrir, monitorear y mejorar procesos reales (es decir, no procesos asumidos) extrayendo conocimiento de los registros de eventos fácilmente disponibles en los sistemas de información actuales. La minería de procesos incluye el descubrimiento de procesos (automatizado) ...”. Por lo tanto, el descubrimiento de procesos es un componente de la minería de procesos.
