La TI se está volviendo rápidamente más complicada. Añade a eso los desafíos superados en la gestión de la pandemia de COVID-19, que aceleró la transformación digital varios años en dos meses. En términos de gestión de herramientas digitales, la orquestación y la automatización son similares en los fundamentos. Sin embargo, su intención en torno a la mejora de las eficiencias empresariales es diferente. Si bien tanto la automatización como la orquestación juegan un papel esencial en la reducción del tiempo necesario para ejecutar tareas redundantes y basadas en reglas, existen variaciones. Según Estadista, el gasto en transformación digital se duplicará para 2023. Además, el IDC ha descubierto que el 30% de las empresas pretenden asegurar su futuro a través de iniciativas digitales en 2021. Invariablemente, muchas organizaciones han pasado gran parte de 2020 adaptándose al trabajo remoto indefinido, los servicios virtuales, el distanciamiento social y más. Muchas de estas modificaciones dependieron de departamentos de TI que ya estaban abrumados con el mantenimiento de la infraestructura y la gestión de lagunas de recursos. Indudablemente, la pandemia de COVID-19 ha cambiado la forma en que las empresas priorizan las estrategias de transformación digital. Ya no se trata solo de agilidad, sino también de tener la resiliencia para superar y adaptarse rápidamente a cualquier desafío futuro. Echemos un vistazo a cómo la orquestación de procesos de extremo a extremo beneficia la capacidad de escalar la empresa independientemente de los obstáculos inesperados.
¿Qué es la orquestación de procesos de extremo a extremo?
Un proceso de extremo a extremo es una solución completa que permite a una organización tener visibilidad de todo lo necesario para lograr un resultado final. La orquestación se refiere a la automatización de varias tareas simultáneamente. Por lo tanto, la orquestación de procesos es más compleja en comparación con la automatización sencilla. La orquestación está diseñada para gestionar múltiples tareas automatizadas que pueden completar un flujo de trabajo más grande. Como tal, la orquestación requiere una coordinación detallada para optimizar las operaciones y procesos empresariales y reducir los tiempos de ciclo con éxito. En su mayor parte, la automatización no es un tema nuevo: ha existido durante varias décadas. Además, las ventajas de implementar la automatización están bien documentadas. La automatización de procesos manuales puede ayudar a las organizaciones a lograr lo siguiente:
