La gestión de procesos de negocio (BPM) es una estrategia muy útil para optimizar los flujos de trabajo de su organización. Automatizar procesos de negocio utilizando software BPM puede hacerlo más eficiente y productivo. Sin embargo, automatizar sus procesos con plataformas BPM normales puede ser casi imposible sin cierto grado de conocimiento de codificación. Para que la automatización de procesos sea más accesible para toda la organización, un número creciente de empresas están adoptando software BPM de código bajo.
¿Qué es el software BPM de código bajo?
Incluso las funcionalidades básicas en las plataformas BPM estándar requieren que escribas algunas líneas de código para probar la condición. También es necesario agregar código para fines tales como:
- Envío y recuperación de información de una base de datos mediante consultas
- Cambiar la asignación de tareas en función de un valor variable
- Relleno automático de campos en formularios
- Realizar conexiones a aplicaciones externas
Con el software BPM de código bajo, puedes realizar estas tareas con elementos de arrastrar y soltar o funciones integradas sin necesidad de un título en informática. Las aplicaciones BPM de código bajo y otras soluciones de código bajo han permitido el surgimiento de lo que la firma de investigación y asesoría de TI Gartner llama "desarrolladores ciudadanos": usuarios finales que crean software fuera de un equipo de desarrollo. Según una encuesta de 2017, tres cuartas partes de las organizaciones informan que al menos algunas de sus aplicaciones son desarrolladas por empleados distintos al departamento de TI.
Plataformas BPM regulares versus de código bajo
El software normal para la gestión de procesos de negocio requiere una gran cantidad de conocimientos de codificación para crear procesos automatizados totalmente funcionales. Por ejemplo, la mayoría de los motores Java BPM que hay en el mercado hoy en día son de "código ultra alto", lo que significa que es necesario conocer Java para implementar procesos automatizados. Si desea personalizar flujos de trabajo complejos, tendrá que contratar un equipo externo o formar un equipo de TI interno con conocimientos. Durante el desarrollo de software tradicional, los procesos pueden tardar meses en implementarse. La implementación de la aplicación requiere mucha mano de obra y es costosa, y los cambios deben codificarse manualmente en el software. Las plataformas BPM de código bajo, por otro lado, proporcionan activadores predefinidos dentro de "paquetes" de código. Puede cambiar y mover estos "paquetes" en un mapa de proceso de alto nivel, sin tocar directamente el código base. Debido a la naturaleza simple de las herramientas que ofrecen las plataformas BPM de bajo código, son ideales para procesos simples, como procesos administrativos comunes como solicitudes de licencia por ausencia u órdenes de compra. La drástica mejora en la facilidad de uso significa que los procesos básicos pueden automatizarse, probarse e implementarse en cuestión de semanas.
