Creación de procesos de IA generativa de principio a fin: Parte 3 de 3
¿Empezar es la parte más difícil de un viaje? La IA generativa es un impulso en los bloques de partida que se apropia del trabajo ocupado que puede detener los proyectos antes de que comiencen. Algunos Los expertos evalúan el valioso aumento de eficiencia de GenAI entre un 30 y un 50%, lo que lo convierte en un nuevo superpoder para que los propietarios de procesos y los usuarios comerciales obtengan una ventaja masiva en el lanzamiento de nuevas automatizaciones. La mayoría de los procesos comerciales comienzan con una interfaz fácil de usar llamada formulario o a pantalla. En el trabajo o fuera del horario laboral, interactúas con las pantallas todos los días. Ya sea que esté seleccionando asientos de cine, agregando una nueva tarjeta de crédito a un sitio de compras o enviando una solicitud de PTO, una pantalla es la forma en que las aplicaciones y los sitios web recopilan información de clientes, empleados y otros usuarios. En esta serie de creación de procesos de IA de principio a fin, hemos visto cómo GenAI convierte algunas palabras básicas en un modelo de proceso exhaustivo. En la segunda parte, cubrimos Cómo el mejor software de automatización de procesos empresariales también utiliza IA para generar lo que hay debajo del capó, como escribir scripts sin código. En esta tercera parte, veremos cómo ProcessMaker AI Assistant dibuja automáticamente elementos interactivos como formularios, aplicaciones y solicitudes — y todo lo que necesita hacer es preguntar en un lenguaje conversacional y cotidiano. Vamos a empezar.
¿Qué es una pantalla de proceso?
Una pantalla recopila información de los usuarios. Los ejemplos populares de pantallas de automatización de procesos de negocio incluyen:
Están equipados con elementos en los que se puede hacer clic y tocar que facilitan el intercambio de información. Los campos de texto, las casillas de verificación, los botones de opción y los menús desplegables son características comunes. Las pantallas pueden incluso incluir herramientas más sofisticadas como Subir fotos y vídeos e integraciones de firma electrónica.
Cree formularios de proceso e interfaces de usuario, sin ningún código
El nuevo generador de formas y pantallas de IA es otra herramienta para dar vida a los procesos utilizando solo sus palabras. Y no se trata solo de preparación de escenarios—ProcessMaker AI Assistant también aprovecha la inteligencia artificial para conectar las tuberías y el cableado detrás de escena de su proceso. A continuación se muestran tres formas diferentes en las que puede aprovechar GenAI para redactar activos de procesos interactivos.
Comience con: Una lista de las entradas
¿Sabes qué información quieres recopilar? Simplemente escríbelo. Quizás quieras reunir cumpleaños de clientes para una nueva promoción de marketing. Pregunta algo breve, como… Cree un formulario solicitando nombre, apellido y fecha de nacimiento. ⬇️ Y en segundos, tu pregunta rápida se convierte en un formulario listo para publicar ⬇️
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Empecemos con: Sólo una idea general
Desde la perspectiva del usuario, todos elogiamos los procesos convenientes y fáciles de navegar y agradecemos nuestro valioso tiempo. Demasiadas preguntas, una presentación desorganizada o tareas que exigen demasiada inversión cognitiva quedarán sin uso y serán ignoradas. Y no se trata sólo de un inconveniente leve: las interfaces deficientes arruinan la fidelidad de los clientes, con un 20% de usuarios salir de una aplicación o sitio webEl momento Esto les irrita la frustración. Por lo tanto, hay mucho en juego para crear una experiencia agradable, especialmente para la incorporación, la apertura de cuentas de autoservicio y otras experiencias digitales que brinden a los clientes su primera experiencia de trabajo con su negocio. Quizás no estés seguro de qué campos debe incluir el formulario que quieres crear, lo que atrapa tu gran idea en la fase de lluvia de ideas. Ya sea que esté diseñando una orden de trabajo o una solicitud de autorización de viaje, ProcessMaker AI Assistant comienza su borrador con el pie derecho: simplemente describa el proceso y generaremos el resto. Pruébalo gratis Desde Recursos Humanos hasta Cuentas por Pagar, GenAI toma las mejores prácticas de la industria para asumir tareas de toma de decisiones como:
Qué campos de formulario y preguntas incluir
Mejores prácticas para recopilar respuestas (es decir, un cuadro de texto o un botón de opción)
El orden jerárquico más intuitivo para presentar información
Con el nuevo ProcessMaker AI Assistant, Generative AI puede generar ideas sobre el contenido para usted basándose en su amplio conocimiento de formas similares.
Comience con: Un modelo de proceso existente
En estos dos escenarios, le hemos dado un toque a ProcessMaker AI Assistant con algunos detalles sobre nuestro formulario. Pero hay de otra manera Puedes utilizar la herramienta que mágicamente lo requiera intervención cero. Aquí te explicamos cómo. Digamos que utiliza las nuevas herramientas de inteligencia artificial con solo hacer clic en un botón para Convierte tu breve descripción en un modelo de proceso. El asistente de inteligencia artificial de ProcessMaker puede “sentir” activos faltantes y preguntarle si desea que los cree para usted. La IA recorre cada tarea de su proceso y señala dónde necesitará un script o una pantalla para funcionar. Mira este ejemplo. La IA generó un proceso de siete pasos para que los usuarios buscaran un libro de la biblioteca. Estableció las tareas necesarias —como invitar al usuario a buscar un libro y las reglas comerciales que verifican su disponibilidad— y generado automáticamente ¡El formulario de búsqueda para nosotros!
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Usted proporciona el concepto general del chasis del automóvil y ProcessMaker AI Assistant se pone a trabajar, construyendo el motor, diseñando el interior y alimentándolo. Para usuarios más avanzados, como arquitectos empresariales e ingenieros de software, GenAI construye el marco para que no tengas que empezar desde cero. Con el esqueleto preliminar en su lugar, puede ir directamente al punto que justifique su experiencia —como ajustar scripts o integrarse con API o bases de datos sofisticadas.
Comience a utilizar la automatización de procesos de IA
Sí, las empresas que analizan GenAI de forma creativa pueden hacerlo automatizar el 60–70% de las tareas manuales, pero su verdadero poder reside en gestionar los problemas iniciales que acompañan a un nuevo proyecto. Eliminar el trabajo pesado es un catalizador de productividad que permite a los miembros del equipo centrar sus esfuerzos en el éxito de un proceso en lugar de trabajar con cada detalle desde cero. Consideremos el valor de la pura inercia, aplastando los primeros obstáculos, para que podamos dedicar más tiempo a estas últimas, áreas más complejas que no tenemos tiempo ni recursos para abordar. Solicite una demostración para ver cómo su organización puede disfrutar de las inmejorables ganancias de productividad de la IA generativa en el diseño de procesos.
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