Tradicionalmente, las plataformas de automatización se han construido para ejecutarse en máquinas virtuales (VM) y escritorios. Sin embargo, la próxima generación de plataformas de automatización está basada en la nube. Estas soluciones de automatización inteligente permiten a las empresas automatizar tareas manuales repetitivas y que consumen mucho tiempo, desde el procesamiento de documentos hasta las respuestas por correo electrónico e incluso las actualizaciones del sistema. Muchas organizaciones ya han adoptado aplicaciones basadas en la nube como Office 365 y Salesforce. Como resultado, una plataforma de automatización de procesos basada en la nube debería resultar familiar. Este artículo explorará las ventajas de utilizar una plataforma de automatización basada en la nube y cómo acelera la transformación digital en toda la empresa.
¿Qué es la automatización de procesos basada en la nube?
La computación en la nube se ha convertido en un componente empresarial inevitable, y pronto, la automatización en la nube estará en la misma posición. Utilizando herramientas basadas en la nube, la automatización se extiende a la capa de software y puede configurarse e implementarse cuándo y dónde sea necesario. La carga entre los recursos de cómputo, red o almacenamiento para poner los sistemas en línea o fuera de línea se equilibra mediante la inteligencia. La automatización en la nube responde a la necesidad de utilizar herramientas avanzadas de gestión en la nube para manejar datos cada vez más complejos. La automatización en la nube ayuda a automatizar tareas repetitivas y operaciones manuales como la sincronización de archivos, el procesamiento de solicitudes, la incorporación de nuevos clientes, el enrutamiento de documentos y más. Desplegar tu automatización en la nube ofrece las mismas características que la automatización local, excepto con varias ventajas vitales:
Reduce los costos de infraestructura en la nube de TI
A raíz de la pandemia de COVID-19, muchas organizaciones han pasado a tener una fuerza laboral completamente remota. Como resultado, se obtienen ahorros en espacio de oficina y costos estructurales relacionados. Además, las empresas pueden iniciar rápidamente un negocio utilizando servicios en la nube, eliminando grandes inversiones iniciales en espacios físicos. Las API ofrecen entonces una fácil integración entre las aplicaciones necesarias. Por ejemplo, puedes integrar chatbots con sistemas orientados al cliente. Estas integraciones se pueden escalar hacia arriba o hacia abajo según los picos de tráfico. Por lo tanto, ejecutar la automatización en plataformas basadas en la nube genera ahorros de costos en la compra y el mantenimiento de hardware y múltiples licencias de software. No hay duda de que los costos de hardware son caros, pero existen gastos adicionales de recursos humanos para instalar, implementar, asegurar, administrar, mantener y actualizar el hardware. En términos de TCO, la automatización en la nube es la opción económica.
Gestión centralizada de la automatización de procesos
Tener un entorno centralizado permite a la organización tener un control más efectivo sobre la organización y las auditorías de la actividad de automatización. También puedes administrar derechos de acceso y permisos desde un sistema centralizado basado en niveles de grupo, usuario, datos y objetos.
Las plataformas populares de automatización basadas en la nube incluyen:
- UIPath
- Nutanix
- Automation Anywhere
- ProcessMaker iBMPS basado en la nube
ProcessMaker también puede aprovechar bots de RPA, como Automation Anywhere, dentro de su software de gestión inteligente de procesos de negocio para permitir una automatización completa de extremo a extremo.
Despliegue más rápido de la automatización en la nube
La automatización en la nube solo tarda días en diseñar y desplegar procesos de negocio, mientras que puede llevar meses con una solución local. La solución local no es rival para el despliegue de automatización en la nube. Cualquier nuevo cliente puede configurar la automatización en la nube de inmediato: inicia sesión en tu centro centralizado y comienza a diseñar y construir tus procesos automatizados. La configuración es rentable y de bajo riesgo.
Mantén a los interesados informados a través de las fronteras
Los procesos de negocio pueden involucrar a empleados, y también pueden incluir clientes, socios, contratistas, candidatos de empleo, proveedores y más. Al utilizar la automatización en la nube, estos interesados pueden participar en los flujos de trabajo sin tener que estar dentro de las paredes de tu negocio.
Automatiza el trabajo desde cualquier lugar
Las versiones anteriores de las plataformas de automatización de procesos solo se pueden instalar en escritorios. Con la automatización en la nube, todo lo que necesitas es un navegador web. Lo que esto significa es que obtienes una plataforma que funciona en cualquier dispositivo y desde cualquier lugar. En el entorno de trabajo remoto, tus empleados pueden acceder a la automatización en la nube independientemente de su ubicación o dispositivo.
Garantía de fiabilidad y tiempo de actividad con la nube
Como plataforma en la nube, las nuevas actualizaciones y funciones se lanzan más rápidamente. Otras ventajas incluyen monitoreo continuo, copia de seguridad y recuperación, y la garantía de que siempre estás en la versión más reciente y segura.
Escala la automatización de procesos bajo demanda
Una gran ventaja de una plataforma de automatización de procesos basada en la nube es la capacidad de escalar bajo demanda. De hecho, con low-code, ProcessMaker puede escalar procesos a medida que se vuelven más problemáticos, ya que también permite la complejidad al automatizar tareas de bajo valor. No hay necesidad de preocuparse por el espacio en el disco duro, y se dedica más tiempo a centrarse en tareas de mayor valor, como mejorar la experiencia del cliente y el desarrollo de productos. La gestión centralizada de ProcessMaker puede proporcionar un entorno sin fricciones para minimizar el esfuerzo manual.
Almacenamiento y uso compartido de archivos optimizados en la nube
La nube ofrece la comodidad del almacenamiento de datos con El 94% de las empresas experimentan una mejora en la seguridad después de migrar a la nube. Sin duda, la automatización en la nube opera de manera similar. Tampoco necesitas ningún conocimiento técnico para trabajar en plataformas de automatización en la nube.
En conclusión
La automatización en la nube es el futuro, y las empresas están comenzando a darse cuenta de su importancia en el entorno empresarial. Además, la automatización en la nube brinda a las organizaciones una ventaja competitiva hoy en día, pero pronto se volverá necesaria en el futuro. Para lograr el éxito en tu viaje de transformación digital, implementa una solución de automatización en la nube que sea rápida de configurar, rentable, ofrezca una integración perfecta y esté diseñada para escalar.
