¿Qué tan bien conoce realmente las operaciones de su negocio? Según una encuesta reciente de Signavio, solo 2% de las organizaciones han creado modelos de todos sus procesos de negocio. El 98% restante de las organizaciones que tienen modelos de procesos parciales, o ninguno, descubrirán que están pasando por alto costosas fugas de rendimiento. Modelar procesos es solo una parte de una iniciativa mayor que será esencial para una ventaja competitiva en la nueva década: gestión de procesos de negocio (BPM). Cuando las empresas adoptan rápidamente soluciones improvisadas para ahorrar costos en los problemas apremiantes de hoy, los procesos completos pierden agilidad. Cada actividad en el sistema comienza a definir el éxito del resto, independientemente de si es valiosa o necesaria.BPM quiere eliminar la energía desperdiciada en su organización. Usando algunos objetivos centrales, BPM le ayuda a:
- Sepa cómo está funcionando su proceso
- Aprenda cómo sacarle más provecho
- Haga el cambio para acercarse a donde quiere estar
Para unirse al 2% de las organizaciones que crean flujos de trabajo más manejables, productivos y rentables, estos objetivos pueden guiar su uso de BPM.
Centralice sus datos con un software BPM
A pesar de estar más conectados que nunca, los equipos empresariales a menudo duplican sus esfuerzos porque no son conscientes de que otro departamento ya tiene los datos que necesitan. Los departamentos globalmente distanciados dejan menos del 44% de los trabajadores sabiendo dónde buscar la información que impulsa sus tareas diarias. BPM tiene como objetivo minimizar la información duplicada y desactualizada para ayudar a sus equipos a organizarse. Sus equipos estarán facultados para cerrar las brechas y recuperar el control de la información, ya sea sobre sus clientes o sobre la organización misma. Cuando los datos están organizados y centralizados para una recuperación rápida, sus equipos son más rápidos para analizar, iterar y mejorar.
