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Los prestamistas están muy familiarizados con los sistemas de originación de préstamos, para bien o para mal. Esta solución fintech se utiliza ampliamente para respaldar los procesos tradicionales de originación de préstamos, proporcionando una estructura confiable para la gestión de flujos de trabajo y datos, y aplicando reglas que rigen las aprobaciones de préstamos. Pero esta estructura también puede ser una debilidad de la tecnología LOS, especialmente para los prestamistas no tradicionales que buscan una mayor flexibilidad en cómo utilizan esta solución para respaldar las actividades comerciales.
A primera vista, una herramienta de gestión de procesos de negocio puede parecer más de lo mismo, proporcionando una estructura y reglas similares en apoyo de actividades de originación de préstamos. Sin embargo, existen diferencias cruciales entre el software LOS y BPM. Antes de comprometerse con un tipo de solución, tómese unos minutos para conocer las sutiles diferencias entre estas dos soluciones de negocio y cómo podrían usarse juntas para ofrecer un mayor valor a su organización.
Cómo difieren el software LOS y BPM
Una de las mayores distinciones entre el software LOS y BPM es el uso previsto de cada solución, lo que determina su funcionalidad y opciones de personalización. El software LOS tradicional está diseñado para el propósito específico de respaldar la originación de préstamos, pero en la mayoría de los casos, este software ofrece una funcionalidad rígida que no se adapta a los casos de uso que se ven comúnmente con los mercados de préstamos emergentes y/o los prestamistas no tradicionales que buscan interrumpir los mercados más tradicionales.
Comparación de software LOS y BPM
LOS
Diseñado específicamente para la originación de préstamos
Características y funcionalidades fijas
No puede adaptarse a necesidades de originación de préstamos innovadoras o poco ortodoxas
Puede personalizarse para admitir cualquier proceso de negocio
Características y funcionalidades totalmente personalizables
Puede admitir procesos de préstamo emergentes, como préstamos para construir infraestructura solar
Preferido por los prestamistas no tradicionales
Las industrias de rápida evolución, como la solar, la directa al consumidor y otros verticales, tienen diferentes necesidades de préstamos que una solución LOS podría no ser capaz de satisfacer. Con los préstamos solares, por ejemplo, existen tareas únicas de flujo de trabajo que deben integrarse en el proceso de originación del préstamo, incluidos informes de documentos para los requisitos del programa PACE local y los procesos de permisos de agencias locales. Las soluciones LOS tradicionales a menudo no tienen las opciones de personalización para tener en cuenta estas tareas, lo que hace que un LOS sea una solución ineficiente para administrar estos flujos de trabajo de préstamos.
La gestión de procesos de negocio, por el contrario, está mucho más abierta. Aunque una solución BPM no está diseñada para admitir la originación de préstamos de inmediato, se puede personalizar para realizar todas las funciones que ofrece un LOS tradicional, al tiempo que se adaptan fácilmente a nuevos procesos de negocio que un LOS no puede manejar.
Desafíos de usar BPM vs. LOS
Hay una razón por la que los prestamistas no tradicionales todavía optan por una solución LOS limitada en lugar de buscar algo que se adapte a sus necesidades específicas: el costo de una solución totalmente personalizada ha sido tradicionalmente mucho mayor que el costo de licenciar un LOS existente y conformarse con sus limitaciones inherentes.
En un mundo de opciones limitadas e imperfectas, los prestamistas a menudo se han visto obligados a optar por la opción más asequible. Y el costo de desarrollar una solución de gestión de procesos de negocio desde cero sería demasiado engorroso para que muchas empresas pequeñas lo intenten, especialmente si desean asegurarse de que se incluyan todas sus integraciones y características personalizadas.
Pero esas opciones están evolucionando gracias a las soluciones BPM sin código que alivian la carga financiera y de recursos del desarrollo BPM personalizado.
How Decisions Can Help
Dado que Decisions ofrece una solución BPM que se puede personalizar según las necesidades de un prestamista, puede proporcionar todos los servicios que podría buscar en un LOS, y más. Esto es posible tan pronto como los flujos de trabajo BPM se hayan creado de acuerdo con las necesidades únicas del prestamista.
Los prestamistas también tienen la opción de usar Decisions exclusivamente para administrar sus procesos de negocio, o de integrar Decisions en el backend de una solución LOS existente para mejorar la funcionalidad del LOS mientras conservan su interfaz de usuario y sus características existentes. Esta puede ser una forma fácil de mejorar las capacidades de su LOS sin tener que capacitar a su personal sobre cómo usar una nueva solución de negocio.
Y, a medida que evolucionan las necesidades de su organización, el software BPM facilita el análisis del rendimiento y la implementación de cambios en los flujos de trabajo de sus procesos de negocio, lo que aporta valor a largo plazo para respaldar el éxito de su organización.
Prácticas de Préstamos sin Límites
Gracias al software BPM, los prestamistas emergentes pueden ingresar a nuevos verticales de préstamos sin estar restringidos por soluciones de software que no pueden seguir el ritmo de sus necesidades cambiantes. Ya sea combinando BPM con software LOS o reemplazando una solución LOS por completo, BPM sin código proporciona la flexibilidad y agilidad necesarias para admitir todas y cada una de las necesidades de originación de préstamos que un prestamista pueda enfrentar.
Obtenga más información sobre los beneficios de BPM para los prestamistas descargando nuestro white paper, Beyond Loan Origination Systems.
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