El 4 de octubre, Facebook experimentó una interrupción masiva del servicio que tardó más de ocho horas en resolverse. Si una empresa de tecnología tan sofisticada como Facebook puede experimentar un evento de este tipo, entonces cualquier negocio puede hacerlo.
Si bien el problema de Facebook no fue un escenario de recuperación ante desastres (DR), obliga a hacer preguntas difíciles:
- ¿Qué tan capaces son tus procesos de negocio de sobrevivir a un escenario de desastre?
- ¿Tienes una lista clara de sistemas y servicios críticos frente a no críticos?
- ¿Sabes con qué frecuencia tus equipos prueban la preparación para la recuperación ante desastres?
- ¿Cuáles son esos porcentajes de disponibilidad en minutos, horas y días cada año?
A continuación, se muestra una tabla que indica cuánto tiempo de inactividad debes esperar dado un porcentaje de garantía de tiempo de actividad específico:
Porcentaje de Disponibilidad
Tiempo de inactividad aproximado por año
95%
18 días
99%
4 dias
99.9%
9 horas
99.99%
1 hora
99.999%
5 minutos
La nube no significa que estés a salvo
La planificación y las pruebas adecuadas de recuperación ante desastres son fundamentales para garantizar la continuidad de la tecnología de tu negocio. Incluso si tu aplicación está alojada por uno de los principales proveedores de la nube, eso no garantiza que estés 100% a salvo de eventos de desastre.
En realidad, usar servicios como Microsoft Azure solo significa que tus datos se implementan en máquinas físicas en centros de datos de Microsoft distribuidos por todo el mundo. Estos edificios son igualmente susceptibles a terremotos u otros eventos importantes.
