Los 10 principales competidores y alternativas de Celonis
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Los 10 principales competidores y alternativas de Celonis
Celonis es líder del mercado en minería de procesos, pero no es la única alternativa disponible en el mercado. En este artículo repasamos los diez principales competidores que puedes comparar para encontrar tu solución ideal de minería de procesos.
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¿Es Celonis adecuado para su negocio?
Celonis es una popular solución de software que ayuda a las organizaciones empresariales a optimizar sus procesos comerciales. Para muchas personas, Celonis es sinónimo de software de minería de procesos. La empresa fue fundada en 2011 y ha sido una de las primeras soluciones disponibles comercialmente en el mercado. Las diferentes soluciones de Celonis están empaquetadas en el Sistema de Gestión de Ejecución (EMS) - una plataforma que ayuda a las empresas a analizar y visualizar procesos, identificar cuellos de botella y las ineficiencias, y proporcionar orientación sobre mejoras de procesos.
Características principales de Celonis:
Centrarse en las empresas empresariales: Celonis proporciona un alto nivel de servicio, seguridad y gestión de datos para las necesidades de las grandes organizaciones empresariales.
Minería de registros de eventos: Celonis tiene una gran base de clientes y una amplia experiencia en la extracción de registros de eventos de diferentes sistemas fuente, especialmente ERP populares como SAP y Oracle.
Amplia red de socios: Celonis tiene alrededor de 250 agencias asociadas que brindan servicios de consultoría de implementación.
¿Quiénes son los principales competidores de Celonis en 2024?
Hoy en día hay más de 30 soluciones de software de minería de procesos disponibles en el mercado, por lo que si está buscando una alternativa a Celonis, tiene muchas opciones para elegir. Si simplemente busca saber quiénes son los competidores más grandes y establecidos, un buen lugar para buscar son los informes recientes de analistas de nivel. [cta title="Su guía completa para aprender los entresijos de la tecnología de minería de procesos" link_text="Descargar guía gratuita" link="/recursos/éxitodelcliente/documentostécnicos/mineríadeprocesos-101"] En Gartner Peer Insights durante los últimos 12 meses (a agosto de 2024), los principales competidores de Celonis fueron ABBYY Timeline, Software AG, UIPath, iGrafX, Apromore, IBM, SAP, Microsoft, Mindzie y Appian. Puede encontrar las características clave de todos estos competidores de Celonis más adelante en esta guía.
¿Por qué buscar una alternativa a Celonis?
Si bien Celonis es una opción popular, no es ideal para todas las organizaciones empresariales. Algunas de las aversiones y desafíos comunes mencionados por los clientes en sitios de revisión por pares como G2.com incluyen:
Dificultad de implementación - La minería de procesos de Celonis requiere integraciones con cada sistema fuente diferente para extraer registros de eventos. Hay muchas aplicaciones comerciales que no tienen registros de eventos disponibles y algunas organizaciones simplemente tienen muchas aplicaciones diferentes para rastrear, lo que genera importantes problemas de integración de datos.
Alto costo de implementación - Celonis es una solución robusta de minería de procesos, pero es conocida por requerir costos significativos para su implementación. Las opiniones de los clientes mencionan la larga duración del contrato (normalmente 3 años), así como los costos indirectos que implica contratar científicos de datos y analistas de procesos.
Interfaz de usuario compleja - Si bien Celonis ofrece muchas funciones avanzadas para analistas de procesos y científicos de datos experimentados, algunos usuarios encuentran la experiencia de usuario complicada y difícil de aprender.
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Nuestra lista de las mejores alternativas a Celonis
ProcessMaker es un nuevo participante en el procesar inteligencia espacio. Es la primera solución híbrida que combina la minería de procesos y la minería de tareas en una plataforma integrada de forma nativa impulsada por IA. Por lo general, los clientes empresariales descubren ahorros de ~20 % dentro de los 30 días posteriores a la instalación plug-and-play de la solución de inteligencia de procesos (PI) de ProcessMaker. [cta title="Lea un estudio de caso sobre cómo una firma de contabilidad de tamaño mediano descubrió más de € 2 millones en desechos de procesos con ProcessMaker." link_text="Obtenga un estudio de caso" link="/resources/customer-success/success/process-intelligence-for-financial-services/"] Dependiendo de sus recursos y necesidades, ProcessMaker PI puede aumentar o reemplazar los casos de uso de Celonis. Por ejemplo, los clientes de ProcessMaker PI utilizan Celonis para la minería de procesos centrales centrada en SAP y aprovechan la velocidad y flexibilidad de PI para el análisis de procesos financieros o de adquisiciones en diferentes aplicaciones comerciales.
Características principales de Workfellow
Implementación sin esfuerzo: ProcessMaker PI no requiere acceso a registros de eventos, sino que genera registros de eventos automáticamente a través de una interfaz gráfica. Consulte el documento técnico para conocer cómo funciona la tecnología.
Análisis de 360 grados: ProcessMaker PI puede realizar un seguimiento de las tareas y los flujos de procesos en diferentes aplicaciones comerciales, lo que permite un análisis de extremo a extremo de los flujos de trabajo.
Información automatizada: El software tiene paneles de control listos para usar y proporciona información automatizada dentro de sus análisis.
Privacidad primero: ProcessMaker PI es una solución que cumple con el RGPD y que no procesa datos de identificación personal.
¿Para quién?
ProcessMaker PI es una buena opción para cualquier organización que no tenga amplios recursos internos de ciencia de datos y minería de procesos y que busque una forma rápida y sin esfuerzo de obtener inteligencia de procesos sin problemas de minería de datos. [cta title="¿Está buscando combinar la minería de tareas y procesos para obtener inteligencia de procesos más rápida y procesable? Descargue el informe técnico." link_text="Descargue el informe técnico" link="/resources/customer-success/whitepapers/the-power-of-discovery-using-process-intelligence-to-drive-better-workflow"]
2. Minería de procesos UiPath
UiPath es una importante plataforma de automatización y orquestación de procesos. Proporciona un conjunto de herramientas para ayudar a automatizar procesos, incluido un diseñador de flujo de trabajo visual fácil de usar, una potente plataforma de automatización robótica y un componente de comprensión de documentos impulsado por IA. UiPath es un pionero en la automatización de procesos robóticos fundado originalmente en Bucarest, Rumania y ahora con sede en Nueva York. Lo utilizan más de 10.000 clientes, desde desarrolladores independientes hasta grandes empresas como Verizon y Takeda Pharmaceuticals. La solución de minería de procesos de UiPath se desarrolló basándose en la adquisición de ProcessGold en 2019.
Características principales de UiPath
Suite de automatización: Plataforma todo en uno para automatización que incluye RPA, desarrollo de aplicaciones de código bajo e integraciones.
Accesible y escalable: UiPath se inicia en uso con relativa rapidez, empezando por la plataforma en la nube UiPath, que se puede probar de forma gratuita.
Entrenamiento: Amplio conjunto de materiales de formación para la automatización inteligente, incluida la Academia UiPath y certificaciones
¿Para quién?
UiPath es muy adecuado para una empresa con un fuerte enfoque en RPA que busca avanzar en su automatización inteligente a través de una plataforma de una sola suite.
3. SAP Signavio
Para las organizaciones con un panorama SAP ERP, Signavio es una solución de minería y descubrimiento de procesos a considerar. En el pasado, es posible que haya estado más familiarizado con la solución de gestión inteligente de procesos de negocio de SAP o con la integración de Celonis Process Mining dentro de la solución SAP. SAP adquirió Signavio en 2021 y ha trabajado en la integración de Signavio como una oferta inteligente de procesos de primera calidad. La suite de transformación de procesos de SAP Signavio se puede utilizar para una variedad de propósitos, incluidos conocimientos de procesos, automatización de procesos, gestión de procesos y modelado de procesos.
Características principales de SAP Signavio
Integración a SAP. Signavio ha profundizado las integraciones con el ecosistema de datos de SAP y la red de socios.
Gestión de procesos. Además de la minería de procesos, Signavio ofrece capacidades más amplias de diseño y gestión de procesos
Centro de colaboración. Signavio incluye una funcionalidad única para compartir modelos de procesos, lo que resulta especialmente útil para crear el estado debería ser de los procesos.
¿Para quién?
SAP Signavio es especialmente valioso para las empresas que buscan implementar un enfoque amplio de gestión de procesos de negocio (BPM) en la pila de datos de SAP.
4. Minería de procesos de IBM
Si cree en “no lo despedirán por comprar IBM”, le alegrará saber que Big Blue ofrece su propia solución de inteligencia y descubrimiento de procesos. Agregado a la cartera de IBM en 2021 mediante la adquisición de MyInvenio, IBM Process Mining descubre, monitorea y optimiza los procesos comerciales extrayendo datos del sistema de los sistemas empresariales.
Características clave de IBM Process Mining
Fácil de usar. IBM Process Mining tiene funciones avanzadas de mejora de procesos que descubren reglas comerciales basadas en datos de registro de eventos y las agregan a un modelo BPMN estándar.
Visualizaciones. IBM Process Mining ofrece una variedad de opciones de visualización relevantes para el descubrimiento de procesos, incluidos gráficos de procesos, variantes de procesos y análisis de conformidad.
Simulación de procesos. IBM Process Mining tiene funciones de simulación que permiten procesos potenciales y escenarios hipotéticos.
¿Para quién?
IBM Process Mining es una buena opción para las empresas que buscan aprovechar la experiencia en consultoría y datos de IBM, especialmente aquellas interesadas en alinear los modelos de diseño y gestión de procesos de negocio con prácticas estándar, como los modelos BPMN.
5. Automatización en cualquier lugar / FortressIQ
Automation Anywhere es una importante suite de automatización empresarial fundada en 2003. Su solución de descubrimiento de procesos y minería se integró en la Plataforma de Éxito de Automatización mediante la adquisición de FortressIQ en 2021.Automation Anywhere es ampliamente utilizado por grandes organizaciones empresariales en diferentes geografías. Es especialmente conocido por combinar elementos de automatización robótica de procesos (RPA) e inteligencia artificial (IA) para permitir la automatización de extremo a extremo de los procesos de negocio.
Características clave de FortressIQ / AA Process Mining
Integración con la suite de automatización: FortressIQ ahora está integrado en la oferta de automatización inteligente de Automation Anywhere.
Captura de tareas: FortressIQ aprovecha la visión por computadora para capturar la actividad de la pantalla para la minería de tareas y el descubrimiento de procesos.
Lista de grandes clientes empresariales: Tanto FortressIQ como Automation Anywhere tienen una lista impresionante de clientes empresariales.
¿Para quién?
FortressIQ inicialmente ganó terreno con centros de contacto que atendían a clientes norteamericanos. Es una opción potencial para empresas centradas en la automatización en regiones donde la captura de tareas y la privacidad de los datos personales son un problema menor.
6. SoftwareAG / Minería de procesos Aris
Aris Process Mining es una solución desarrollada por Software AG, un proveedor de software empresarial fundado en Darmstadt, Alemania, en 1969. Software AG tiene más de 10.000 clientes empresariales en más de 70 países. Aris Process Mining fue una de las primeras herramientas comerciales de minería de procesos que se originó en 2000. Su principal ventaja es la profunda integración con el modelado de procesos de negocio y el diseño de arquitectura empresarial.
Características principales de Software AG / Aris Process Mining
Interactivo análisis de causa raíz: Aris Process Mining incluye información y minería automatizada única de causa raíz.
Modelado de procesos: Los modelos de procesos pueden mejorarse mediante medidas de rendimiento reales.
Gestión del rendimiento de procesos (PPM): una herramienta para gestionar procesos de negocio basada en minería de procesos y conocimientos analíticos.
¿Para quién?
Los clientes encuentran valor en el amplio ecosistema de soluciones y socios de Software AG en diversas geografías.
7. Cronología de ABBYY
La línea de tiempo de ABBYY se puede dividir en tres pasos: registro, análisis y recomendaciones. La tecnología escalable y no intrusiva captura variaciones en cómo se realizan las tareas durante un gran período de tiempo para permitir que grandes equipos de usuarios de escritorio vean variaciones en las rutas de interacción del usuario. ABBYY Timeline también protege la privacidad con tecnología OCR que elimina información confidencial. Después de recopilar y analizar información, la tecnología recomienda tareas de automatización basadas en el tiempo, la repetición y la complejidad. Al hacer esto, ABBYY Timeline ayuda a las organizaciones a escalar la automatización de alto valor y crear planes de transformación. Con la tecnología de minería de tareas de ABBYY, los usuarios pueden identificar:
Tareas que vale la pena automatizar,
Posibles tareas a automatizar,
Efecto de la automatización sobre los procesos,
Tareas que hacen perder el tiempo,
El mejor conjunto de tareas necesarias para completar el trabajo.
8. Minería de proceso Mehrwerk
Mehrwerk es una solución de minería de procesos basada en la plataforma de inteligencia empresarial Qlik Sense. Ofrece capacidades integrales de minería de procesos y combina visualizaciones de procesos con funcionalidad de autoservicio
Funciones clave de Mehrwerk ProcessMining (MPM):
Integración de inteligencia empresarial: MPM está integrado en Qlik Sense para visualizaciones modernas de inteligencia empresarial.
Analítica de autoservicio: flexibilidad de paneles con capacidad para crear y modificar gráficos.
Extracción de datos: más de 100 conectores que aprovechan la funcionalidad ETL que ofrece Qlik.
¿Para quién?
Mehrwerk es ideal para analistas de procesos de negocio que prefieren construir su solución con una integración profunda con una solución de inteligencia empresarial Qliktech bien establecida.
9. Apromore
Apromore es una solución de minería de procesos con profundos vínculos con el sector académico fundada por profesores universitarios. Apromore ofrece una versión gratuita de su software con fines educativos y de investigación.
Características clave de Apromore Process Mining:
Versión gratuita: Apromore ofrece acceso a su producto SaaS Enterprise Edition de forma gratuita para estudiantes e investigadores.
Integración de Salesforce: Apromore ha recibido financiación de Salesforce y es socio oficial de Salesforce.
Conexiones académicas: Apromore tiene fuertes conexiones con el mundo académico, incluida la Universidad de Melbourne.
¿Para quién?
Appian es especialmente fuerte en la región de América del Norte y podría ser una buena opción para las grandes empresas de servicios empresariales.
Si bien Celonis tiene muchos competidores de suites de automatización de procesos y lo mejor de su clase, una última alternativa natural es la minería de procesos por cuenta propia. Aquí hay un resumen de las alternativas populares en el espacio de inteligencia empresarial.
Celonis frente a Power BI
La principal diferencia entre Power BI y Celonis radica en su propósito y enfoque. Power BI es una herramienta de inteligencia empresarial de propósito general que ayuda a los usuarios a analizar y visualizar datos de diversas fuentes. Es adecuado para empresas que buscan crear paneles, informes y visualizaciones de datos para respaldar la toma de decisiones. Celonis, por otro lado, se centra específicamente en la minería y optimización de procesos. Está diseñado para organizaciones que desean obtener información sobre sus procesos operativos, identificar cuellos de botella y mejorar la eficiencia. Tanto Power BI como Celonis admiten la integración de datos de múltiples fuentes. Power BI ofrece una amplia gama de conectores para diversas bases de datos, servicios en la nube y formatos de archivos. Celonis, si bien también admite múltiples fuentes de datos, se centra principalmente en integrar datos de sistemas empresariales como ERP, CRM y gestión de la cadena de suministro. Si bien ambas herramientas ofrecen capacidades de visualización de datos, Power BI proporciona un conjunto más rico de opciones para crear paneles e informes interactivos y personalizables. Celonis se centra más en la visualización de procesos, representando los flujos de procesos y los indicadores de rendimiento de una manera clara y comprensible.
TL;DR:
Celonis puede considerarse una solución de inteligencia de procesos, mientras que PowerBI es una herramienta de visualización e inteligencia empresarial más general de Microsoft.
Celonis contra Tableau
Tableau es una herramienta de visualización de datos que ayuda a los usuarios a crear paneles interactivos y compartibles. Está diseñado para explorar y analizar datos de diversas fuentes, lo que facilita la comprensión y comunicación de conocimientos. Celonis, por otro lado, se centra más estrechamente en la minería de procesos y la gestión de ejecución. Tableau puede conectarse a una amplia variedad de fuentes de datos, incluidas bases de datos, hojas de cálculo y almacenamiento basado en la nube. Permite a los usuarios crear visualizaciones, como cuadros, gráficos y mapas, para representar los datos y descubrir patrones ocultos. Para la ingesta de datos, Celonis utiliza principalmente registros de eventos en sistemas fuente empresariales. Tableau tiene una base de usuarios más amplia de diferentes tipos de usuarios, que abarca analistas de datos, profesionales de inteligencia empresarial y tomadores de decisiones en diversas industrias. Celonis atiende a un público más específico, principalmente analistas de procesos de negocio, gerentes de operaciones y ejecutivos que buscan optimizar los procesos de su organización.
TL;DR:
Si bien Tableau ofrece soluciones avanzadas de visualización e inteligencia empresarial (BI), Celonis se centra de manera más integral en la minería de procesos y la inteligencia de procesos.
Celonis contra Splunk
Splunk es una plataforma de software utilizada principalmente para la gestión, el monitoreo y el análisis de registros. Permite a las organizaciones recopilar, indexar y analizar datos generados por máquinas de diversas fuentes, como aplicaciones, servidores y dispositivos de red, para obtener información sobre el rendimiento, la seguridad y las operaciones del sistema. En este sentido, se puede utilizar para minería de datos e inteligencia de procesos. Splunk puede ingerir una amplia variedad de formatos de datos, incluidos datos estructurados, semiestructurados y no estructurados. Su función principal es indexar y hacer que estos datos sean buscables, permitiendo a los usuarios ejecutar búsquedas históricas o en tiempo real, generar informes y crear alertas basadas en condiciones específicas. En este aspecto, funciona de manera similar a Celonis en la minería de datos de registro de eventos. Splunk proporciona varias funciones para el análisis de datos, como lenguaje de procesamiento de búsqueda (SPL), visualización de datos, alertas, informes y capacidades de aprendizaje automático para respaldar la detección, el pronóstico y la agrupación de anomalías. Hay casos de uso en los que Splunk puede igualar los casos de uso de proveedores de minería de procesos como Celonis, por ejemplo, en el monitoreo de conformidad. Splunk está dirigido principalmente a operaciones de TI, seguridad y equipos de DevOps que necesitan monitorear y analizar el rendimiento del sistema, solucionar problemas y detectar amenazas o anomalías de seguridad. De este modo, sus casos de uso no son directamente comparables con los de Celonis en el ámbito de la gestión de procesos de negocio.
TL;DR:
Splunk es una herramienta de monitoreo y minería de datos ampliamente utilizada, mientras que Celonis se centra más específicamente en la gestión de procesos empresariales.
Celonis contra Alteryx
Alteryx es una plataforma de análisis de datos de extremo a extremo que se centra en la preparación, combinación y análisis avanzado de datos. Permite a los usuarios limpiar, transformar y enriquecer datos de diversas fuentes, lo que los hace adecuados para análisis, informes y visualización. En este conjunto de características, se puede comparar con Celonis.Alteryx admite una amplia gama de formatos y fuentes de datos, incluidas bases de datos, hojas de cálculo, almacenamiento basado en la nube y plataformas de big data. Proporciona una interfaz de arrastrar y soltar para tareas de preparación de datos, como filtrar, unir y agregar datos. Celonis también proporciona una forma integral de integrar y extraer datos de procesos, pero generalmente implica la minería de datos de registros de eventos. Alteryx se dirige a una amplia audiencia, incluidos analistas de datos, profesionales de inteligencia empresarial y tomadores de decisiones de diversas industrias que necesitan preparar y analizar datos para generar información. De esta manera, puede verlo como un conjunto de herramientas más amplio para la automatización avanzada de análisis y ciencia de datos que Celonis, que se centra más de cerca en las necesidades de los profesionales de la gestión de procesos de negocio.
TL;DR:
Alteryx permite la ciencia y el análisis de datos automatizados, mientras que Celonis se centra más específicamente en la gestión de procesos empresariales.
Preguntas y respuestas sobre automatización inteligente:
¿Qué hace Celonis?
Celonis se especializa en minería de procesos, que es una técnica basada en datos que se utiliza para descubrir, monitorear y mejorar procesos comerciales del mundo real. Al analizar los registros de eventos generados por los sistemas de TI, Celonis proporciona información sobre cómo se ejecutan realmente los procesos, destacando cuellos de botella, ineficiencias y desviaciones del flujo de proceso ideal. Esto permite a las organizaciones optimizar sus procesos, reducir costos y mejorar la eficiencia operativa general. Además de la minería de procesos, Celonis también ofrece herramientas para la automatización de procesos y la gestión del flujo de trabajo, ayudando a las empresas a optimizar sus operaciones y lograr mejores resultados.
¿Es Celonis una herramienta ETL?
Celonis no es una herramienta ETL (Extraer, Transformar, Cargar), ya que su enfoque principal es la minería de procesos y la gestión de procesos de negocio. Las herramientas ETL están diseñadas para extraer, transformar y cargar datos de diferentes fuentes en un repositorio central o almacén de datos, lo que permite a las organizaciones almacenar, administrar y analizar grandes volúmenes de datos. Si bien Celonis tiene algunas capacidades de extracción y transformación de datos, su objetivo principal es analizar y optimizar los procesos de negocio.
¿Celonis es propiedad de SAP?
Celonis no es propiedad de SAP. En los inicios de la empresa en 2012 Celonis participó en el programa SAP Startup Focus y ha mantenido acuerdos de revendedores y socios con SAP, pero hoy son empresas independientes.
¿Cuáles son los competidores de Celonis?
Los principales competidores de Celonis incluyen UiPath, Minit, ProcessGold (adquirido por UiPath), Signavio (parte de la suite SAP Business Process Intelligence) y QPR Software. Estas empresas ofrecen diversas soluciones de minería de procesos y BPM diseñadas para analizar, optimizar y automatizar procesos de negocio, ayudando a las organizaciones a identificar áreas de mejora e impulsar la eficiencia.
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