Cinco formas en que la automatización de procesos de negocio (BPA) facilita su trabajo
Si busca "automatización de procesos de negocio", seguramente se enfrentará a definiciones con mucha tecnología e incluso puede quedar más confundido que cuando llegó. Pero aquí está la conclusión: La automatización de procesos de negocio (BPA) hace que su trabajo sea más fácil. Todas las tareas que consumen mucho tiempo, son propensas a errores o frenan el crecimiento se transfieren al software y la tecnología. Con BPA tu jornada laboral es más ligera y optimizada. Por eso El 66% de las empresas automatizan uno o más de sus procesos de negocio. En este artículo cubrimos:
Una breve descripción general de qué es el BPA
Cómo el BPA ahorra tiempo
Cómo el BPA reduce los errores
Cómo el BPA mejora la consistencia y la estandarización
Cómo el BPA facilita la visualización y priorización de tareas
Cómo BPA prepara a su organización para la escalabilidad y el crecimiento
Con BPA, puedes imaginar tus procesos de negocio como una línea de montaje. Los humanos y las máquinas trabajan juntos, desempeñando responsabilidades específicas para producir un producto consistente. Los clientes saben exactamente qué esperar cuando trabajan con su organización y los miembros del equipo saben exactamente cómo cumplir con esas expectativas. Estas son las cinco formas en que la automatización facilita su jornada laboral. Con BPA puedes...
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Ahorra tiempo
¿Emocionado por una nueva contratación entusiasta? No tan rápido: más de to Los miembros del equipo sólo dedican un tercio de su tiempo a infundir en sus tareas la creatividad y la habilidad que les permitieron conseguir el trabajo. En cambio, están sobrecargados con reuniones, recopilación de información, búsqueda de aprobaciones o carreras diabólicas para llegar al cero inalcanzable de la bandeja de entrada. El profesor David Graeber tiene un para estas tareas mundanas y sin sentido que arrasan nuestros días. Señala estas responsabilidades repetitivas como la razón principal por la que los trabajadores encuentran sus roles tan insatisfactorios. Afortunadamente, son exactamente los ases de la automatización de tareas. Utilice la automatización de procesos de negocio para cumplir con tareas como:
Atascar a los empleados con estas tareas drena más que la moral. Tiene importantes implicaciones de costos para su organización. Según la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos, la renuncia puede costarle a una empresa el 90–200% del salario del empleado saliente. Como era de esperar, cuando se amplían las horas disponibles para centrarse en proyectos más gratificantes, los empleados tienden a quedarse. Eliminando la razón El 31% de los que abandonan el barco, puedes fomentar una fuerza laboral más leal y comprometida.
Experimente menos errores
Los datos de mala calidad son más que una molestia—le cuestan a las organizaciones más de un año 3,1 billones de dólares anuales (¡Y eso sólo en Estados Unidos!) Las pérdidas se acumulan con un esfuerzo interminable para corregir errores, reparar datos y rastrear información que, en primer lugar, simplemente nunca existió.
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Tropezar con un error grave no sólo es un shock para el sistema, sino que puede resultar en graves multas regulatorias y pérdidas finales. Pregúntele a la tienda departamental que imprimió mal el precio de un collar de diamantes—enviando varias piezas de $1,500 por unos miserables $47 antes de que se detectara el error. La NASA autodetonó una nave espacial descarriada de 18,5 millones de dólares que se desvió de su curso debido a un guión errante. La automatización interviene como un asistente confiable para los procesos centrales propensos a error humano:
Mantener la integridad de los datos
Extraiga información clave, como precios, de una base de datos central
Un jubilado estrella de rock que “hace las cosas a su manera” se lleva consigo el libro de reglas. Un miembro del equipo desde hace mucho tiempo se olvida de compartir el conocimiento que tiene encerrado en su cabeza. O bien los empleados desarrollan atajos especiales que sólo se difunden de boca en boca —nunca existen en la documentación oficial. A pesar de los esfuerzos hercúleos en sentido contrario, los empleados que se van pueden arruinar la coherencia organizacional. Una forma de establecer un conocimiento institucional firme es mediante la automatización de procesos de negocio. Eliminar variaciones, mejorar el control de calidad y establecer un manual de operaciones férreo. Al mapear procesos de manera consciente, puede crear un registro de cómo se hace todo de principio a fin. El plan para el éxito permanece intacto—incluso cuando los empleados van y vienen. Los miembros del equipo ya no especifican la metodología para que los procesos work—automated ejecuten el programa.
Visualice y priorice tareas fácilmente
Creemos que tenemos una comprensión sólida de nuestro rol laboral—pero nos topamos con un obstáculo. Y una de las más comunes es la imagen borrosa que nuestra mente tiene del futuro. Cuando nuestros cerebros tienen problemas para visualizar cómo llegar del punto A al punto Z, tienden a sufrir cortocircuitos. Es por eso que resulta difícil comenzar una rutina de ejercicios, seguir una dieta o invertir. Para algunos, planificar el futuro es muy sencillo. Pero para otros, es un obstáculo mental agotador que reduce significativamente nuestra producción. Según Harvard Business Review, cuando nos sentimos abrumados por el trabajo, sobreestimamos cuánto tiempo y esfuerzo requieren los proyectos. Peor aún, nos comportamos como si nuestras exageraciones fueran ciertas. A escala granular, parece un desafío personal que debe afrontar un miembro del equipo. Pero el problema mina rápidamente la productividad cuando se distribuye entre grandes departamentos y organizaciones globales. De este modo, la automatización se convierte en un truco mental para la productividad. Mapear todos los pasos involucrados en un proceso nos brinda una visión sólida de la carga de trabajo. Vemos exactamente qué tareas debemos asumir, cuáles gestionarán nuestros compañeros de trabajo y el software y las aplicaciones que gestionarán otras a lo largo del camino. Podemos ver fácilmente lo que debemos hacer ahora (con el apoyo de recordatorios y empujoncitos automáticos) y ahorrarnos pensar en otras tareas hasta el momento adecuado. La automatización divide procesos grandes y difíciles de manejar en pasos pequeños y simples, creando un sistema rastreable de puntos de referencia que nos facilita mucho su realización.
Prepare su organización para la escalabilidad y el crecimiento
Hay un punto en cada organización en el que las tareas manuales se vuelven inmanejables. Aquí es donde interviene la automatización de procesos de negocio para facilitarlo crecimiento escalable.
Manejar cargas de trabajo sin requerir recursos adicionales: Muévase a nuevos mercados, amplíe su base de clientes o administre pedidos más grandes de lo normal. Con procesos automatizados implementados, es más fácil que nunca navegar por los requisitos comerciales dinámicos.
Todos los procesos se rigen por reglas de negocio: Cuando el mercado cambia o aparecen nuevas regulaciones, no es necesario reinventar la rueda. Simplemente realice algunos cambios en su software de gestión de procesos de negocio.
Reutilizar partes de un proceso para construir otros completamente nuevos—y rápido: Con la arquitectura modular, puedes tomar prestados componentes independientes de procesos más grandes y deslizarlos rápidamente hacia otros nuevos.
BPA proporciona escalabilidad y flexibilidad al adaptarse fácilmente a las necesidades comerciales cambiantes.
El mejor software de automatización de procesos de negocio (BPA)
En general, la automatización de procesos de negocio simplifica su trabajo al reducir el esfuerzo manual, minimizar errores, mejorar la coherencia, proporcionar una mejor gestión de tareas y adaptarse al crecimiento y al cambio. Al adoptar BPA, puede concentrarse en actividades de mayor valor, mejorar la productividad y lograr mejores resultados en su trabajo. Chatea con nosotros to Obtenga más información sobre BPA y qué software es adecuado para usted. Al final del día, su empresa merece encontrar la opción adecuada, ¡incluso si no somos nosotros!
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