Las operaciones posteriores al cierre requieren que los prestamistas realicen un seguimiento estrecho de los préstamos APA (Asesoramiento de Cesión de Compras) y APC (Contratos de Cesión de Compras) para cumplir con los plazos de los inversores. Tradicionalmente, el personal revisaba manualmente los archivos de préstamos cada día para identificar los préstamos que requerían atención. Esta revisión manual fue ineficiente, propensa a demoras y corría el riesgo de incumplir plazos críticos. La automatización de este proceso ayuda a garantizar la ejecución oportuna, la precisión y la entrega consistente a los inversores.
Desafío
Se creó el proceso de fecha de vencimiento manual existente:
- Tiempo perdido buscando préstamos APA/APC en múltiples sistemas.
- Riesgo de incumplimiento de los plazos por parte de los inversores debido a errores humanos.
- Altos costos laborales debido al monitoreo diario repetitivo.
- Comunicación inconsistente de tareas a asociados posteriores al cierre.
Solución
El prestamista implementó Decisiones para automatizar el monitoreo de préstamos APA/APC y la creación de tareas. Capacidades clave incluidas:
- Trabajo diario automatizado (que se ejecuta de lunes a viernes) para consultar todos los préstamos APA/APC.
- Filtrado basado en reglas para identificar préstamos con próximas fechas de vencimiento.
- Generación automatizada de tareas con asignación a asociados posteriores al cierre.
- Notificaciones en tiempo real para garantizar un seguimiento oportuno.
- Registros de auditoría y paneles de control para el seguimiento del cumplimiento y el rendimiento.
