Las instituciones financieras se enfrentan a una complejidad creciente en la originación de préstamos a medida que adoptan activos de blockchain, integran datos de burós de crédito y gestionan múltiples servicios externos. Las integraciones tradicionales codificadas a medida ralentizan la entrega y consumen valiosos recursos de ingeniería. Para acelerar la innovación y mantener el cumplimiento, la empresa recurrió a Decisions para orquestar flujos de trabajo, optimizar las integraciones y permitir la gestión centralizada de procesos complejos de originación de préstamos.
Desafío
Prior to Decisions, the company struggled with:
- Fuerte dependencia del código personalizado para la lógica del flujo de trabajo y las integraciones.
- Complejidad de la depuración de flujos de trabajo multisisitema.
- Falta de monitorización centralizada, registro y pistas de auditoría.
- Presión para cumplir las normativas, como el cumplimiento de la FCRA.
- Un equipo distribuido globalmente que necesita una transferencia y formación más rápidas.
Estos problemas provocaron un mayor riesgo operativo, una menor velocidad de comercialización y un ancho de banda limitado para las iniciativas de blockchain y tokenización.
Solución
La empresa implementó Decisions para:
- Orquestar flujos de trabajo y API, conectando formularios de admisión, Experian, activos de blockchain y múltiples aplicaciones de terceros.
- Proporcionar registro de flujos de trabajo centralizado y pistas de auditoría para garantizar la transparencia y el cumplimiento.
- Simplificar la depuración y la gestión de flujos de trabajo con herramientas de diseño sin código.
- Soporte para la integración con almacenamiento de datos compatible con FCRA.