Los programas de subvenciones a gran escala vinculados a la financiación gubernamental, la infraestructura y las iniciativas de sostenibilidad exigen una gestión precisa. En consultoría e ingeniería, los procesos manuales a menudo crean demoras, errores y riesgos de cumplimiento, especialmente cuando los programas abarcan múltiples regiones y regulaciones. Las decisiones proporcionaron una plataforma centralizada basada en reglas para agilizar la gestión de subvenciones, mejorar la transparencia y garantizar la entrega oportuna de los resultados del programa.
Desafío
Antes de implementar Decisions, la empresa se enfrentaba a:
- Procesos que consumen mucho papel: la admisión manual, las aprobaciones y las auditorías ralentizaron la ejecución del programa.
- Cargas de cumplimiento: era difícil realizar un seguimiento de los requisitos de financiación regionales e internacionales.
- Silos de datos: los sistemas desconectados tienen una visibilidad limitada del rendimiento del programa.
- Cuellos de botella administrativos: flujos de trabajo ineficientes que retrasan la asignación y la presentación de informes.
- Riesgo de errores: la distribución manual de fondos aumentó los riesgos de cumplimiento y auditoría.
Solución
Se aplicaron decisiones para modernizar los procesos de gestión de subvenciones con:
- Admisión automatizada de aplicaciones: flujos de trabajo digitales con validaciones integradas para reducir errores.
- Aprobaciones basadas en reglas: puntuación objetiva y consistente en todas las aplicaciones.
- Integración del sistema financiero: asignación fluida de fondos y preparación para auditorías con conexiones ERP.
- Paneles e informes: visibilidad en tiempo real del estado, el cumplimiento y los resultados de las subvenciones.
- Colaboración basada en roles: portales seguros para solicitantes, revisores y administradores.
Diferenciadores
Se seleccionó Decisions porque ofrecía:
- Diferenciadores de reglas: las reglas centralizadas e independientes de la fuente permitieron una puntuación de aplicaciones consistente y compatible.
- Diferenciadores del motor de flujo: la orquestación del flujo de trabajo sin código redujo la dependencia de TI y aceleró los cambios en los procesos.
- Integraciones: Los conectores preconstruidos y las integraciones REST optimizaron la conectividad con ERP, gestión de documentos y sistemas de cumplimiento.
- Decisiones UX Builders: entregó portales intuitivos basados en roles para solicitantes, revisores y administradores.
- Atributos de la plataforma: marco de permisos seguros y cumplimiento compatible con implementación híbrida en todas las geografías.