En préstamos, las ratios de préstamo a valor (LTV) son críticas para equilibrar la demanda del cliente con el riesgo institucional. Los sistemas tradicionales a menudo incrustan estas reglas en el código administrado por TI, lo que ralentiza la capacidad de ajustar según las condiciones cambiantes del mercado. Esta empresa buscó una plataforma de automatización que permitiera a los usuarios de negocio realizar actualizaciones en tiempo real sin introducir problemas de riesgo o cumplimiento. Decisions proporcionó una solución sin código que se integró directamente con los flujos de trabajo de punto de venta y préstamos, garantizando cambios rápidos, precisos y controlados en los cálculos de préstamos.
Desafío
Before Decisions, the company faced:
- Dependencia empresarial de TI para cada ajuste de LTV.
- Tiempos de respuesta lentos, que van de 1,5 a 3 días para los cambios de reglas.
- Cuellos de botella operativos debido a procesos rígidos y variables de TI incontrolables.
- Impactos en los ingresos y el riesgo cuando los ajustes impulsados por el mercado no se pudieron implementar rápidamente.
Solución
Con Decisions, la empresa amplió su integración de punto de venta para admitir un módulo de toma de decisiones de préstamos en tiempo real:
- La gestión de reglas dirigida por el negocio permitió ajustes de LTV sin la intervención de TI.
- Las API y los puntos de conexión permitieron la validación en tiempo real de descuentos, términos de pago a plazos y reglas de préstamos basadas en garantías.
- Las mejoras en la fijación de precios por tramos admitieron múltiples puntos de precio para una mejor toma de decisiones de préstamos.
- La funcionalidad de registro de auditoría capturó cada cambio para el cumplimiento y la gobernanza.
- Los paneles basados en roles proporcionaron acceso seguro y permisos para diferentes partes interesadas.