Software de flujo de trabajose está convirtiendo rápidamente en uno de los caminos más efectivos hacia un ROI positivo y operaciones eficientes para muchos departamentos de TI y empresas de tecnología. Sin embargo, cada vez que conozco a alguien y me hacen la pregunta "¿a qué te dedicas?" y digo la frase "Software de flujo de trabajo" o "Automatización de flujo de trabajo", la mayoría todavía tiene algunas preguntas.
Repasemos 3 preguntas rápidas sobre el software de flujo de trabajo que podrían ayudar a aquellos que no están muy familiarizados.
1. ¿Qué essoftware de flujo de trabajo?
¿Viste venir esta? Una buena respuesta básica es esta: una aplicación de flujo de trabajo automatiza algún tipo de proceso. Por lo tanto, el software de flujo de trabajo proporciona herramientas para crear esas aplicaciones.
Un buen ejemplo que nos gusta usar es la concesión de préstamos. La mayoría de las personas han tenido alguna experiencia con préstamos o compra de viviendas. Y Decisions trabaja con varias instituciones de préstamos.
Durante un proceso básico de préstamo, hay una fase de solicitud, una fase de aprobación y una fase de procesamiento. Una aplicación de flujo de trabajo podría servir como base del proceso y conectar cada sistema involucrado para proporcionar una solución automatizada de servicio completo.
2. ¿Quién usa el software de flujo de trabajo?
Empresas, startups, desarrolladores, analistas de negocios, una amplia gama de personas y organizaciones utilizan software de flujo de trabajo para automatizar sus procesos. Los procesos definidos permean todos los niveles de negocio y, por lo tanto, las aplicaciones de flujo de trabajo permean y continuarán permeando el negocio en general.
Podríamos profundizar aquí sobreAutomatización de flujos de trabajoy la evolución de TI para centrarse en servicios en lugar de aplicaciones, pero me desvío. ¡Comenta abajo si quieres ver eso a continuación!
