El año comenzó con gran promesa y optimismo. La economía había estado creciendo a un ritmo constante, aunque insostenible. El promedio industrial Dow Jones alcanzó un máximo histórico a mediados de febrero. Las organizaciones de educación superior planeaban invertir parte de su efectivo excedente en mejorar sus departamentos de TI, sistemas e infraestructuras. De hecho, según elEncuesta Tecnológica de CIO: Prioridades Tecnológicas 2020 informe, alrededor del 59% de los jefes de TI anticiparon que sus presupuestos de tecnología aumentarían durante el año. Las instituciones de educación superior se encontraban entre esas organizaciones que planificaron aumentos en sus presupuestos de departamentos de TI, ya que continúan su impulso hacia la digitalización. Y luego llegó el COVID-19 y lo cambió todo. La pandemia ha alterado y acelerado las prioridades y las iniciativas tecnológicas de las instituciones de educación superior. A corto plazo, los colegios y las universidades deben garantizar operacional continuidad frente a la disminución de inscripciones y/o licencias extendidas. A largo plazo, sin embargo, las escuelas deben centrarse en la evolución de las necesidades de los estudiantes y la viabilidad organizacional. Estas prioridades aparentemente contradictorias significan esencialmente que las instituciones de educación superior deben hacer más con menos, algo que los líderes conocen bien. Según una encuesta, alrededor del 43% de los líderes educativos informan queGestión de costos del departamento de TI es un área clave de enfoque cuando se trata de modernizar la infraestructura. En esta publicación, exploraremos 5 inversiones en TI para instituciones de educación superior que vale la pena implementar ahora dadas las incertidumbres que la industria continuará enfrentando.
Inversión en TI para la Educación Superior #1 – Nuevas tecnologías de aprendizaje en línea y colaboración
No hay escapatoria. El semestre de otoño de 2020 comenzará con muchos estudiantes asistiendo a clases y aprendiendo desde casa. A pesar de que muchas universidades de EE. UU. inicialmente planearon reanudar las clases, los picos recientes en las tasas de infección por COVID-19 en todo el país las han dejado luchando para encontrar planes alternativos. Algunas escuelas impartirán todos los cursos en línea, mientras que otras, presentará un modelo híbrido donde alrededor del 40% de los estudiantes universitarios, incluidos todos los estudiantes de primer año, regresarán al campus. Para la mayoría de las instituciones de educación superior, el aprendizaje en línea se ha convertido en una necesidad. Sin embargo, las circunstancias requieren más que simplemente volverse virtual. Vivimos en tiempos muy inciertos, donde incluso los mejores planes pueden ser descartados en cualquier momento. Las soluciones de aprendizaje en línea deben ser flexibles, acomodando el cambio de clases virtuales a presenciales, o alguna combinación de ambas, y viceversa. Los profesores necesitan formas de interactuar y comprometer a los estudiantes. Y los estudiantes, especialmente los de primer año, necesitan un sentido de comunidad y pertenencia. Esto explica los planes de Harvard de dar la bienvenida a toda la clase entrante de regreso al campus. Y las inversiones en infraestructura de aprendizaje en línea deben ir más allá de satisfacer la necesidad inmediata provocada por la pandemia. Incluso cuando la situación se haya estabilizado, es probable que las necesidades y preferencias de aprendizaje de los estudiantes se vean alteradas para siempre por la experiencia.
