Low-Code frente a No-Code: Elección de la Plataforma de Automatización de Procesos Adecuada

La rápida adopción de tecnologías digitales continúa remodelando industria tras industria. La era de la transformación digital ya estaba en marcha antes de que llegara la pandemia de COVID-19 y cambiara fundamentalmente las formas en que el mundo trabaja. Sin embargo, según unareciente encuesta de McKinsey, las respuestas a la COVID-19 han acelerado la adopción de tecnologías digitales en varios años. La escasez de desarrolladores profesionales y los departamentos de TI sobrecargados han contribuido al auge de "citizen developers” – usuarios no técnicos que aprovechan plataformas innovadoras y fáciles de usar para crear aplicaciones y automatizar procesos. Cuando se trata de elegir una plataforma de automatización de procesos, las organizaciones tienen la opción entre sin código y bajo código. A primera vista, la distinción entre sin código y bajo código no está del todo clara. Los especialistas en marketing a menudo usan los términos indistintamente y comúnmente promocionan nuevas funciones que desdibujan la línea entre las dos tecnologías. Más allá de la confusión general del mercado, existen diferencias muy reales y significativas entre las plataformas sin código y de bajo código. A nivel conceptual, las diferencias se reducen en gran medida a cómo se utilizan las tecnologías, para qué se utilizan y quién las utiliza. Elegir la plataforma de automatización de procesos adecuada implica comprender estas distinciones, definir tus objetivos, determinar el papel que desempeñarán los desarrolladores ciudadanos en el avance de las iniciativas de transformación digital e implementar una estrategia de gobernanza eficaz para garantizar el éxito.

Sin código y bajo código: Una breve historia

Si bien las plataformas sin código y de bajo código han proliferado en los últimos años, sus raíces se remontan al menos a 1982. Ese fue el año en que el autor James Martin publicó su libro llamado. En su libro, Martin escribió que "La cantidad de programadores disponibles por computadora se está reduciendo tan rápido que la mayoría de las computadoras en el futuro deberán ponerse a trabajar al menos en parte sin programadores". Según Martin, ciertos usuarios finales eran capaces de crear sus propias aplicaciones utilizando lenguajes de programación de cuarta generación (4GL). Sin embargo, los 4GL no estaban a la altura de la tarea por varias razones. Primero, no admitían las mejores prácticas de desarrollo comunes. Segundo, las tecnologías 4GL ofrecían un número limitado de bibliotecas. Los desarrolladores utilizan bibliotecas para realizar tareas sencillas como leer documentos XML. Tercero, las aplicaciones creadas por usuarios no técnicos creaban preocupaciones de seguridad y gobernanza. Finalmente, las tecnologías 4GL no escalaban bien ya que era difícil implementar cambios. Por lo tanto, si bien la predicción de Martin resultó ser cierta, el momento con respecto a la tecnología necesaria para permitir que los usuarios no técnicos creen aplicaciones fue incorrecto. Varias décadas de innovación tecnológica llevaron a la aparición de soluciones que superaron las limitaciones de los 4GL: las plataformas sin código y de bajo código.