Desafío empresarial
CaroMont Health no es ajeno a los beneficios de la automatización de procesos. Antes de Decisions, utilizaban con éxito la solución de automatización eWorks. El equipo de CaroMont no pudo encontrar ningún defecto en eWork y les sirvió fielmente, hasta que el producto desapareció.
La eliminación del apoyo externo alentó a CaroMont a investigar soluciones de reemplazo que pudieran reflejar los procesos heredados a los que estaban acostumbrados y ayudarlos a mantener y expandir su estrategia de automatización de manera más amplia en todas las áreas operativas del proveedor de servicios de atención médica.
