Bancos e instituições de crédito están expandiendo sus productos financieros para incluir soluciones y plazos de préstamos que se pueden personalizar para el prestatario individual. Esto es una respuesta a las formas cada vez más amplias en que los consumidores y las empresas buscan pedir dinero prestado para productos especializados, pero estas instituciones están encontrando obstáculos en cuanto a su tecnología de préstamos actual.
El software heredado del sistema de originación de préstamos (LOS) y del sistema de gestión de préstamos (LMS) está diseñado para manejar casos de uso específicos y para guiar la originación y gestión de préstamos a través de procesos estrictos que fueron diseñados para respaldar las prácticas de préstamos convencionales. Esta tecnología se convierte en un punto de dolor cuando los prestamistas buscan trabajar con prestatarios no convencionales que buscan financiamiento especializado, o incluso minoristas que utilizan un modelo directo al consumidor que no cumple con todos los requisitos de los LOS tradicionales.
La mejor manera de abordar estas deficiencias es integrar estas soluciones LOS y LMS con una solución de gestión de procesos de negocio que pueda incorporar sin problemas software de reglas de negocio y toma de decisiones en estos flujos de trabajo. Estos son algunos de los beneficios clave que los prestamistas deben buscar en este enfoque integrado.
Los Datos Complejos Requieren Capacidades de Reglas Complejas
Con un acceso cada vez mayor a datos valiosos de préstamos y mejores herramientas de análisis de datos que aprovechan el aprendizaje automático para obtener información más profunda y valiosa, los prestamistas están ansiosos por mejorar la modelización de riesgos y otros aspectos de la originación de préstamos tradicional. Desafortunadamente, las soluciones tradicionales de LOS y LMS no ofrecen esa flexibilidad, por lo que se requiere un enfoque integrado.
Los prestamistas deben buscar una solución de reglas de negocio y flujo de trabajo que aproveche los datos para obtener mejores perspectivas de préstamos y productos de préstamos optimizados y personalizados. Esto incluye la capacidad de crear modelos avanzados de riesgo y precios, utilizar cuadros de mando y flujos de trabajo de verificación para abordar casos de uso personalizados, y habilitar la gestión de documentos en línea y la recopilación de firmas electrónicas para brindar un servicio más rápido y flexible a los clientes.
